认知评价与应对方式

（一）认知评价

认知是指个体对事件、他人、自己和环境的看法，以及对过去的评价，对正在发生事件的解释和对未来的预期。认知作为一种心理活动，和个体的情感、意志、动机、行为联系在一起。在刺激和反应之间，认知起到了重要作用。刺激信息通过认知这一过程，激发了情绪和行为。在两千多年前，古罗马哲学家爱比克泰德有一句名言：“困惑人们的不是事物，而是看待事物的方式。”感染者感知社会和他人对自己的态度，自己对待疾病、生活的态度等等，都与自己对疾病的认知和评价有密切的关系。

认知评价是一个人对相关问题的认识和看法，不同的认知评价会导致不同的心理和行为措施。在面临相同的情境时，人和人之间之所以会有不同的压力感，产生不同的反应，使用不同的应对策略，一个重要的影响因素就是个人的认知评价。加拿大生理学家塞里认为：“问题不在于发生了什么，而在于你如何对待它。”许多事物本身是中性的，能否引起心理应激与人们的认知有关。也就是说，即使是消极的生活事件，如果采取正确的认知也可能减少个体的心理应激。(https://www.daowen.com)

（二）应对方式

应对是指人们为应付心理压力或挫折，有意识地做出认知和行为上的努力。应对通过调整自身的价值系统、改变自己对挫折的认知和情绪反应，以减少精神痛苦，维护自尊心，求得内心平衡。它受个体的认知评价、生活经历、个性特征及社会支持等诸多因素的影响。一个人惯于采用的应对方式一方面与个体的个性特征有关，另一方面又与其以往的应对经验有关。那些相对稳定和习惯化了的应对方式便构成了一个人的应对风格。

应对在人们面对应激的时候具有明显的积极作用，它能暂时减轻或消除内心的痛苦和不安，以适应现实，对情绪有缓冲作用。然而，当应对方式使用不当或应用过度时，也具有一定的消极作用。因为现实存在的问题并没有真正解决，有些应对方式在性质上属于掩耳盗铃式的自我欺骗、逃避现实，有的甚至还会使现实问题更加复杂，使人陷入更大的挫折或冲突的情境之中。感染者对待社会、他人和疾病的不同认知评价，必然会导致不同的应对方式。随访责任人在随访过程中，可以通过了解感染者的应对方式和状态，正确引导和沟通，促进感染者树立良好的心态和方式，采取积极的应对方式来面对疾病和治疗。