建立顺畅的沟通齐流机制,确保医疗安全

三、建立顺畅的沟通齐流机制,确保医疗 安全

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区域性和大型分布式TPS涉及的人多面广,顺畅、有效的沟通协调机制是保证患者安全和系统平稳运行的前提。远程病理平台要充分发挥远程诊断医师与临床之间各种信息反馈和资料收集传递的中介作用。特别是远程IOC经常感到能够支持做出决策的临床资料不够充分。另外,远程病理服务的对象大多是基层医院,那里的临床医师普遍缺乏病理知识,对一些病理过程(如重新取材或蜡块深切、脂肪组织的冰冻切片等)不能很好理解,对诊断结果的认知(如活检标本的局限性、肿瘤的异质性等)存在偏差。针对这些情况,一方面,是在远程病理报告中对一些少见病变或涉及临床治疗预后的主要信息应该预先做出备注解释,实践证明基层医院的临床医师对此非常欢迎,这就需要远程主诊医师更加耐心细致地工作;另一方面,远程病理平台要有意识地加强对基层医院临床医师的病理知识科普培训工作,经过一段时间后,就会发现基层医院对病理基本知识的了解有明显提高,原来一些关于病理报告和诊断的常识性问题大多数得以解决。如果远程主诊医师相对固定于某个或几个医疗机构的诊断任务,则可充分利用现有通信技术如微信、QQ、手机等与服务的医疗机构的临床医师建立直接的联系沟通渠道,效果会更好。