创业绩效的影响因素研究
在创业研究领域中,众多研究表明创业绩效是多重因素共同作用的结果,而不是仅仅取决于某一单一影响因素。其中内部因素主要包括创业者(团队)特质、创业资源、创业战略和创业能力等;外部因素主要包括企业所处环境、可能的机会和市场竞争强度等。在本节中,将从社会认知视角、资源基础视角、创业生态视角和战略管理视角四个方面对上述影响因素进行归纳总结(见表4-4)。
表4-4 创业绩效的影响研究
资料来源:本研究整理所得。
1.社会认知视角
在社会认知角度,主要是将创业者和创业团队作为研究对象,根据已有研究,创业企业能否生存和发展与创业者(创业团队)的个性特质和能力等方面相关。
一方面,动机是一个人行为的前提条件,动机驱动行为实施,同时,周围的环境、特性等各方面因素又会影响创业动机。苏岚岚(2016)[108]等认为,创业动机需求层次与创业主动性紧密相关,不同的创业动机层次在创业获得感对创业绩效的影响中发挥差异作用。张建民(2019)[109]等进行女性创业研究发现,女性创业者有些是基于现实或自身的某种困境而被动地被“推”向创业,有些是被创业过程或创业结果所吸引而被“拉”进创业行列,这在一定程度上反映了创业者的不同需求。不少学者将其分为生存型创业动机和机会型创业动机,两者直接影响创业者的满意度[110]和企业对创业机会的识别能力,并进一步影响创业绩效。芦炜(2018)[111]在研究中表明,创业动机的激发和培育有助于创业者对市场机会的识别和把握,具有机会型创业动机的创业者对于外部环境中的创业机会识别具有更加敏锐的反应。由此可以看出,机会驱动型的创业动机比生存驱动型的创业动机更能促进创业绩效。也有学者,譬如苏晓华(2018)[112],将自我效能感这一心理因素引入创业情境,它强调个体对自身能够完成某项工作或任务的自信程度,通常,创业自我效能感高,创业者对完成创业任务和扮演的创业角色会有更高的自信心,可以激发创业行为。与此同时,吴溪溪、吴南南、马红玉(2020)[113]认为创业者在面临困难时心理承受能力更强,积极的情绪会引导创业者克服创业活动中的潜在风险,实现风险机遇的转化可能,从而对创业绩效产生积极影响。
另一方面,创业者作为创业企业的“守门人”,其能力能够在内部和外部知识之间构建信息交互的桥梁[114],在一定程度上弥补了创业企业的资源缺口,增强了创业者的环境适应力。学习能力是创业者识别与开发创业机会的重要方式之一,强调对资源、信息的搜索与获取。谢雅萍(2016)[115]在研究中指出社会网络为创业者提供了低成本的学习机会,不同的网络关系能够带来不同的信息,是创业者学习的关键平台,通过选择适当的学习方式来获取丰富的创业资源,推动创业活动的开展,促进创业绩效的提高。这种学习通常包括探索式创业学习和利用式创业学习,前者是通过搜索、创新的方式进行学习,主要为获得新颖、丰富的知识而改变以往固有的判断模式,是一种“追求新知”的学习,强调对知识追求的深度。后者则是通过对现有的知识、先前已经确定和可靠的行为模式进行深入挖掘,是一种“追求开发”的学习,强调对知识追求的宽度[116]。张文伟(2017)[117]在行业内外联系对创业绩效的影响研究中发现创业企业的探索式学习对创业绩效具有积极作用,而利用式学习对创业绩效具有负向但不显著的影响。(https://www.daowen.com)
2.资源基础视角
对于任何一个企业而言,资源都是其生存与发展的前提,识别、获取、部署有价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性的资源是企业创造价值和实现持续性竞争优势的基础,对于企业创业行为是有价值的。资源基础论将企业当成一个组合,一个包含各种资源的组合,通过整合利用,注重不同类型的资源与企业能力的互动,提升企业的竞争优势,认为创业者可获取或利用的内外部资源是创业企业生存发展的基础。目前研究主要聚焦于资源类型、资源开发过程两个方面对创业绩效的影响机制,注重不同资源类型和企业能力的相互依存和互动影响,认为创业资源可以对创业绩效直接产生影响[118],也可以通过资源整合的方式影响企业的创新能力从而提升企业绩效[119]。
在创业研究中,网络关系既被看作是获取资源的方式,也被看作一种社会资源,创业者的网络资源是产生创业动机、获取创业资源和信息、增强企业绩效的重要来源[120]。拥有广泛网络关系资源的企业能够减少信息不对称所产生的成本,获得更多依赖路径的、互联性的资源。何会涛和袁勇志(2018)[121]在跨国创业研究中指出,创业网络具有多层次的结构特征,海外人才所拥有的海外网络关系是创业者海外留学经历以及国际研发机构或海外企业工作经验形成和维系的具有创业发展价值的网络资源,有利于其获得国际知识和国际市场经验。本地网络嵌入是海外人才回国创业过程中通过与本地制度机构和本地产业组织建立形成的经济社会联系,有利于其了解当地制度环境和商业环境从而更好地获取和利用资源,双重网络嵌入使得资源互补,从而对创业绩效的作用更大。同样的,王海花(2019)[122]等学者将创业网络划分为正式网络和非正式网络,认为正式网络多样性和关系强度对新创企业绩效有显著的正向影响。非正式网络规模、网络多样性和关系强度对新创企业绩效也有显著的正向影响。总的来说,创业网络是创业绩效的重要影响因素。
3.创业生态视角
创业生态论主要是从宏观层面分析环境对创业绩效的影响,在不同情景中,环境对创业绩效的影响不同,凡是那些能在竞争中得以生存下来并发展的企业都是能适应外部环境的,而被市场、被行业淘汰的企业是因为其不适应外部环境。因此,从某一方面而言,企业能否生存、生存下来的企业有多少,都与外部环境有着直接的关系。就算是在同样的环境中,频繁变化的市场条件、创业机会、制度政策、文化习俗等各方面的因素也会影响到企业的创业绩效。从制度角度而言,吴克强等(2021)[123]研究发现,政府制定的创业政策塑造了创业者进行决策的规制环境,反映了政府对企业发展的态度,会影响企业是否能够更容易获得各种要素资源,进而影响创业活动的开展。在不确定的创业环境中,政府提供的创业政策具有一定的导向性,会影响企业识别创业机会、获取创业资源的便利性。从文化角度而言,创业地的创业文化,特别是人们对于创业失败的态度构成了创业者面临的规范环境,影响创业者对待创业失败以及创业困难的态度。何良兴和张玉利(2020)[124]认为宽容的社会文化、活跃的创业氛围能够在一定程度上减少他们对失败恐惧的感知,提高个体对创业的认可度和对创业活动的信心。王重鸣(2008)[125]等学者在研究中指出不同国家环境下的领导文化和经济现实情境下,创业者的差错气氛对创业者差错取向和创业绩效的关系起不同的影响作用。
当然,企业本身就是开放的组织,是不可能只受到单一因素影响的[126]。企业的生存不仅与外部环境相关,还与企业自身的内部战略因素等也有一定的关系。这就要求企业在改革创新制度时,首先要与外部环境相匹配,同时科学地调整并改革组织结构。
4.战略管理视角
创业能够取得最后的成功与企业是否具有识别并把握住机会的能力,是否能根据市场需求及时制定发展战略,是否具有整合资源的能力,在创业过程中所采取的应对措施是否合理,针对不同环境所采用的战略是否科学等密不可分。从战略管理的角度,主要是以分析创业者从环境中识别、开发利用机会为出发点,通过选择与创业环境、机会资源相匹配的战略获得创业成功,强调创业战略的选择和实施对创业绩效的影响[127]。Sandberg和Hofer(1987)[128]提出创业绩效受到创业战略选择的影响,并且在创业战略选择的过程中强调创业导向的引导作用。林琳(2016)[129]在研究中指出创业导向中的先动性和创新性对新创企业的生存绩效和成长绩效均有显著的正向作用,而风险承担性对新创企业的成长绩效具有显著的正向作用,对生存绩效作用不显著。熊立等(2020)[130]研究发现企业创新战略在双元文化和创新绩效中直接起中介效应,通过改善企业创新战略的均衡可以提高科技型新创企业的创业绩效。李巍等(2021)[131]基于双元性理论,提出引入效率型和新颖型商业模式创新,不同类型的商业模式创新对企业的生存绩效、成长绩效和投资绩效具有不同的影响作用。
