2.1　反馈的研究综述

“反馈”作为专业术语最早源自一般系统理论（General System Theory），自20世纪70年代以来，得到国内外学者的广泛关注，逐渐成为组织管理领域与人力资源管理研究领域中重要的内容（Ilgen et al.，1979；Klein，2003；Chun et al.，2018；林新奇，苏伟琳，2018）。高质量的反馈能够帮助个体更为准确地了解自己，改善自身与组织的关系，不断提升自身组织地位，进而不断地提高个体与组织绩效，对个人未来发展与组织持续进步具有重要意义（Roebuck，1996；Anseel & Lievens，2009；Sedikides et al.，2016）。本部分内容将就组织管理中反馈的概念与内涵、分类、影响因素、影响效应等相关内容进行梳理与阐述，以期为后续上级反馈影响下属理论模型的提出奠定相应的理论基础。(https://www.daowen.com)