如何应对不同性格的谈判对手
有人戏称生意场上谈判是一场顽强的性格之战，因为谈判中的对手可能千差万别，无论经验如何丰富，也很难做到万无一失。因此，对于各种不同的谈判对象可以视其性格的不同而加以调整。
（1）如何对付死板的对手
这种人谈判特点是准备工作做得完美无缺。他们直截了当地表明他们希望做成的交易、准确地确定交易的形式、详细规定谈判中的议题，然后准备一份涉及所有议题的报价表，陈述和报价都非常明确和坚定。死板人不太热衷于采取让步的方式，讨价还价的余地很小，与之打交道的最好办法，应该在其报价之前即进行摸底，阐明自己的立场。应尽量提出对方没想到的细节。
（2）如何对付热情的对手
这类人的特点是，在商场上有些松松垮垮。他们的谈判准备往往不充分又不细致。这些人较和善、友好、好交际、容易相处，具有灵活性，对建设性意见反应积极。对于这样的对手，应多提建设性意见，并友好表示意图，必要时做出让步。
（3）如何对付冷静的对手
他们在谈判的前阶段，表现沉默。他们从不激动，讲话慢条斯理。他们在开场陈述时十分坦率，愿意使对方了解有关他们的立场。他们擅长提建设性意见，做出积极的决策。在与这种人谈判时，应该对他们坦诚相待，采取灵活和积极的态度。
（4）如何对付坦率的对手
这种人的性格使得他们能直接向对方表示出真挚、热烈的情绪。他们十分自信地步人谈判大厅，不断地发表见解。他们总是兴致勃勃地开始谈判，乐于以这种态度取得经济利益。在磋商阶段，他们能迅速把谈判引向实质阶段。他们十分赞赏那些精于讨价还价，为取得经济利益而施展手法的人。他们自己就很精于使用策略去谋得利益，同时，希望别人也具有这种才能。他们对“一揽子”交易怀有十足的兴趣，希望卖主按照他们的要求作“一揽子”说明。所谓“一揽子”意指不仅包括产品本身，而且要介绍销售该产品的一系列办法。
（5）如何对忖霸道的对手
由于具有自身的优势，这种人常十分注意保护其在对外经济贸易以及所有事情上的垄断权。在拨款。谈判议程和目标上受许多规定性的限制。与这种人打交道，一般应作到：准备工作要面面俱到；要随时准备改变交易形式；要花大量讨价还价的精力，才能压低其价格；最终达到的协议要写得十分详细。
（6）如何对付犹豫的对手
在这种人看来，信誉第一重要，他们特别重视开端，往往会在交际上花很长时间，其间也穿插一些摸底。经过长时间、广泛、友好的会谈，增进了彼此的敬意，也许会出现双方共同接受的成交可能。与这种人做生意，首先要防止对方拖延时间和打断谈判，还必须把重点放在制造谈判气氛和摸底阶段的工作上。一旦获得了对方的信任就可以大大缩短报价和磋商阶段，尽快达成协议。
（7）如何对付好面子的谈判对手
这种人顾面子，希望对方把他看做是大权在握起关键作用的人。喜欢对方夸奖和赞扬，如果送个礼物给他，即使是一个不太高级的礼物，都会有良好的效果。