1 以下是访谈中记录的客户要求，哪一项可以作为项目的需求？（ ）

A.办公场所装修要高档

B.软件操作要便捷

C.成本控制在合同额的±10%范围内

D.购买足够客户使用的车辆

2 项目范围管理旨在确保（ ）。

A.做尽可能多的工作，使项目尽可能完美

B.只做为成功完成项目所需要的工作

C.为客户提供额外的产品功能

D.确定不包括在项目范围内的工作

3 一共9人参与需求排序的决策，最后结果显示4人同意目前的排序，5人反对。项目经理决定重新开会讨论需求的排序。这是采用了哪种决策技术？（ ）

A.投票 B.大多数同意 C.相对多数同意 D.独裁型决策制定

4 工作分解结构底层的要素是（ ）。

A.控制账户 B.规划包 C.规划要素 D.工作包

5 以下哪项不是项目范围管理的过程？（ ）

A.收集需求 B.创建工作分解结构

C.实施工作分解结构 D.确认范围

6 需求跟踪矩阵通常用于（ ）。

A.规划范围管理 B.定义范围

C.创建WBS D.控制范围

7 在创建WBS时，为WBS组件制定和分配标识编码后的下一步工作是（ ）。

A.识别和分析可交付成果及相关工作 B.确定WBS的结构和编排方法

C.自上而下逐层细化分解 D.核实可交付成果分解的程度是否恰当

8 下列哪项属于规划范围管理的主要作用？（ ）

A.为定义和管理产品范围与项目范围奠定基础

B.在整个项目中对如何管理范围提供指南和方向

C.明确项目、服务或成果的边界

D.在整个项目期间保持对范围基准的维护

9 通过下列哪个过程监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更？（ ）

A.规划范围管理 B.定义范围 C.确认范围 D.控制范围

10 编制工作分解结构，必须遵守下列哪项规则？（ ）

A.100%规则 B.对称规则 C.编号规则 D.一次分解到位规则

11 以下哪项不是需求管理计划中的内容？（ ）

A.如何规划、跟踪和报告各种需求活动

B.如何进行需求优先级排序

C.如何制定项目范围说明书

D.测量指标及使用这些指标的理由

12 应该在哪个过程组确认范围，以保证在可交付成果完成时及时进行验收？（ ）

A.执行过程组 B.监控过程组 C.收尾过程组 D.验收过程组

13 下列哪个文件用于详细描述WBS的每个组件，包括其工作内容、进度信息、成本信息等？（ ）

A.项目范围说明书 B.工作分解结构

C.工作分解结构词典 D.项目范围管理计划

14 在收集需求过程中，需要逐一、深入地了解每一个相关方的具体需求。最好使用下列哪个技术？（ ）

A.访谈 B.问卷和调查 C.焦点小组 D.引导

15 确认范围过程旨在（ ）。

A.审核项目范围基准的正确性

B.审核工作分解结构和工作分解结构词典的正确性

C.审核项目范围说明书的正确性

D.验收已经完成的可交付成果

16 确认范围过程与控制质量过程的关系是（ ）。

A.经质量检查合格的可交付成果才能进行范围确认

B.经确认范围过程符合要求的可交付成果才能进行质量检查

C.应根据具体需要，先做质量检查或先做范围确认

D.由客户开展质量控制，由项目团队开展范围确认

17 某公司的项目管理信息系统升级项目，需要把旧版系统中的所有数据迁移到新版系统中。这是哪种需求的例子？（ ）

A.业务需求 B.相关方需求 C.过渡和就绪需求 D.项目需求

18 控制账户是工作分解结构某个层次上的要素，以便（ ）。

A.指定该要素的责任人或责任小组 B.进行挣值管理

C.与工作包一一对应 D.汇总项目的成本数据

19 应该如何处理已经完成但未通过验收的可交付成果？（ ）

A.把未通过验收的原因记录在案 B.提出变更请求

C.实施缺陷补救 D.说服客户改变主意，接受该可交付成果

20 使用引导技术召集各个部门的相关方一起定义产品需求，不利于（ ）。

A.识别跨界需求 B.挖掘隐藏的需求

C.更早发现问题 D.协调需求矛盾

21 关于WBS的说法，以下哪项是正确的？（ ）

A.WBS的第二层可以是可交付成果或项目阶段

B.WBS的第二层可以是可交付成果或项目部门

C.WBS的第二层可以是可交付成果或项目活动

D.WBS的第二层可以是项目部门或项目活动

22 对某个可交付成果的产品范围提出变更，需要考察将会影响到哪个需求和业务目标的实现。这应该查阅以下哪个文件？（ ）

A.需求文件 B.需求跟踪矩阵

C.变更日志 D.项目范围说明书

23 以下哪项是收集需求过程的输出？（ ）

A.范围管理计划、需求管理计划 B.需求管理计划、需求识别文件

C.需求管理计划、需求文件 D.需求文件、需求跟踪矩阵

24 下列哪个文件组织并定义了项目的总范围？（ ）

A.范围管理计划 B.项目范围说明书

C.工作分解结构 D.需求文件

25 以下哪项是控制范围过程的输出？（ ）

A.工作绩效数据 B.工作绩效信息

C.工作绩效报告 D.质量控制测量结果

26 你已经完成了一个项目。你确认所有工作都已按计划完成。但是，客户抱怨产品未达到预期的要求。这最有可能是哪个过程出了问题？（ ）

A.定义范围 B.确认范围 C.控制质量 D.审查范围

27 为了减少想法的数量，集中关注大家投票得分最高的想法。可以使用以下哪个技术？（ ）

A.头脑风暴 B.名义小组技术 C.亲和图 D.思维导图

28 下列哪项工具可以把高层级的产品描述转变为有意义的可交付成果？（ ）

A.偏差分析 B.产品分析 C.文件分析 D.SWOT分析

29 在创建WBS的过程中，需要使用以下哪个项目文件？（ ）

A.范围管理计划 B.需求管理计划 C.项目范围说明书 D.需求跟踪矩阵

30 在项目的环境中，“范围”可以指（ ）。

A.产品范围和工作范围 B.产品范围和项目范围

C.项目范围和管理范围 D.项目范围和需求范围

31 关于系统交互图，以下说法错误的是（ ）。

A.可以对项目范围进行可视化描述

B.显示业务系统和其他系统之间的交互方式

C.显示业务系统的输入和输入提供者

D.显示业务系统的输出和输出接收者

32 下列哪项文件最可用于评估拟追加的新工作是否在项目边界之内？（ ）(www.daowen.com)

A.工作分解结构 B.项目范围说明书

C.范围管理计划 D.工作分解结构词典

33 以下关于产品范围和项目范围的说法，哪项是正确的？（ ）

A.项目范围服务于产品范围

B.项目范围的变化必然引起产品范围的变化

C.产品范围的变化必然引起项目范围的变化

D.产品范围服务于项目范围

34 客户的公司一共有5个部门，每个部门8个人。项目团队决定分别找各个部门召开座谈会，了解具体需求。可以使用以下哪种收集需求的技术？（ ）

A.访谈 B.问卷和调查 C.焦点小组 D.引导式研讨会

35 系统工程、价值工程、价值分析和系统分析经常用于（ ）。

A.备选方案分析 B.可交付成果分析

C.项目制约因素分析 D.产品分析

36 下列哪项不属于范围管理计划的内容？（ ）

A.制定详细项目范围说明书的方法

B.正式验收已完成的项目可交付成果的方法

C.产品测量指标及使用这些指标的理由

D.确定如何审批和维护范围基准

37 项目团队使用哪个技术可以审查项目绩效的变化，以判断绩效是正在改善还是正在恶化？（ ）

A.偏差分析 B.趋势分析 C.回归分析 D.挣值分析

38 确认范围过程会得到工作绩效信息，其中应该记录（ ）。

A.对将来范围绩效的预测

B.识别的范围偏差和原因

C.对照范围基准的有关项目和产品范围实施情况

D.哪些可交付成果未通过验收及原因

39 可交付成果必须具备的特性、功能和特征属于下列哪类需求？（ ）

A.业务需求 B.相关方需求 C.解决方案需求 D.项目需求

40 “工作分解结构”中的“工作”是指（ ）。

A.为实现项目目标必须开展的活动 B.为实现可交付成果必须开展的活动

C.具体的工作任务 D.作为活动结果的工作产品或可交付成果

41 原型法体现了下列哪种理念？（ ）

A.学习型组织 B.相关方参与 C.渐进明细 D.客户至上

42 联合应用开发（JAD）常用于（ ）。

A.帮助确定新产品的关键特征 B.改进软件开发过程

C.对所需功能进行简短文字描述 D.对产品范围进行可视化描绘

43 对于要在未来远期才完成的可交付成果，因信息不充分而无法立即分解到位，团队应当怎么处理？（ ）

A.请求高级管理层下达具体的分解指示

B.为不影响WBS编制，而强行立即分解到位

C.把可交付成果外包出去

D.采用滚动式规划的方法

44 应该使用哪个技术对收集到的原始需求进行归类，把相似性的各种需求归为一个更大的需求？（ ）

A.名义小组技术 B.思维导图 C.流程图 D.亲和图

45 如何才能证明相关方对可交付成果的正式验收？（ ）

A.获得由项目经理签字批准的书面文件

B.完成移交手续

C.获得授权的相关方正式签字批准的书面文件

D.获得运营该可交付成果的部门签发的正式书面文件

46 在工作分解结构自上而下的细分中，将导致（ ）。

A.估算准确度降低 B.估算准确度增加

C.管理工作本身的成本更低 D.某些工作的遗漏

47 通常质量功能展开要从下列哪项工作开始？（ ）

A.确定质量标准 B.收集客户声音

C.对客户需要进行分类和排序 D.为实现客户需要设定目标

48 在以下哪种情况下，应该采用观察的方法来收集项目相关方的需求？（ ）

A.相关方的数量很少时

B.需要用渐进明细的理念来开发需求时

C.相关方不愿或不能说明他们的需求时

D.需要组建焦点小组时

49 确认范围过程的主要目的是什么？（ ）

A.确保项目可交付成果按时完成

B.通过获得客户对每个可交付成果的及时验收，保证项目不偏离轨道

C.确保可交付成果符合技术规范

D.给人们提供一个发表不同意见的机会

50 在创建工作分解结构时，过细的分解会导致（ ）。

A.管控更有力度 B.数据汇总更容易

C.工作实施效率下降 D.团队成员责任更明确

51 下列哪个文件把产品需求与需求源及满足该需求的可交付成果连接起来？（ ）

A.范围管理计划 B.需求管理计划 C.需求文件 D.需求跟踪矩阵

52 发起人或客户主要通过何种方式完成对可交付成果的可接受性验收？（ ）

A.检查和决策 B.检查和偏差分析 C.决策和投票 D.核对单

53 在哪个文件中确定应该列入需求跟踪矩阵的需求属性？（ ）

A.范围管理计划 B.需求管理计划

C.需求文件 D.需求跟踪矩阵

54 定义范围过程的一个输入是（ ）。

A.需求管理计划 B.需求文件

C.工作分解结构（WBS） D.需求跟踪矩阵

55 范围蔓延是指（ ）。

A.项目范围的合理延伸

B.产品范围的合理延伸

C.经过批准的项目范围或产品范围变更

D.未得到控制的项目范围或产品范围扩大

56 在适应型生命周期中，范围管理的特点是（ ）。

A.范围可以随意变化以应对大量变更

B.每次迭代期都会重复开展确认范围和控制范围两个过程

C.在项目开始时就确定范围，以后严格控制对范围的变更

D.确认范围在可交付成果产生后才能开展，控制范围则会持续开展

57 范围管理的哪个过程需要参考质量报告？（ ）

A.规划范围管理 B.定义范围 C.确认范围 D.控制范围

58 项目团队通过哪种技术来确定实际绩效与基准的差异程度及原因？（ ）

A.检查 B.偏差分析 C.产品分析 D.文件分析

59 以下哪项不是范围基准的组成部分？（ ）

A.范围管理计划 B.项目范围说明书

C.工作分解结构 D.规划包

60 项目范围说明书中通常包括以下哪些内容？（ ）

A.产品范围、可交付成果、项目进度里程碑、项目除外责任

B.产品范围、验收标准、可交付成果、项目组织图、项目除外责任

C.产品范围、验收标准、可交付成果、项目除外责任

D.产品范围、验收标准、可交付成果、假设条件、项目审批要求