理论教育 市场营销战略的差异化与反细分

市场营销战略的差异化与反细分

时间:2023-06-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:在大量生产、大量销售的产品导向时代,企业多数采用无差异性营销战略进行经营。例如,服装生产企业针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品,并采用不同的广告主题来宣传这些产品,这就是采用的差异性营销战略。企业在市场营销中有时需要进行“反细分”或“扩大顾客的基数”,作为对于差异性营销战略的完善和补充。

市场营销战略的差异化与反细分

服装企业进入目标市场,一般有三种战略可以选择。

(一)无差异性营销战略

无差异性营销战略指企业不考虑或忽略了各个细分市场的特性,将产品的整个市场视为一个目标市场,用单一的营销战略开拓市场,即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者的营销战略。在20世纪60年代以前,美国可口可乐公司一直奉行典型的无差异战略,以单一的品种、标准的瓶装和统一的广告宣传,长期占领世界非酒类饮料市场。在大量生产、大量销售的产品导向时代,企业多数采用无差异性营销战略进行经营。实行无差异战略的另一种思想是:企业经过市场调查之后,认为某些特定产品的消费者需求大致相同或有较少差异,比如食盐,因此可以采用大致相同的市场营销战略。从这个意义上讲,它更加符合现代市场营销理念。

无差异性营销战略的优点在于:由于大批量生产和经营以及销售渠道的单一,生产成本管理费用销售费用相对低,有利于提高企业的利润水平。

无差异性营销战略的缺点在于:由于只生产单一的产品,难以满足消费者的需求,不能适应瞬息万变的市场形势,应变能力较差。一旦市场上出现竞争对手时,企业往往失去优势,从而使获利机会减少。

这种营销战略适用于刚起步的企业,可以在刚刚开始时采用,等到取得一定成功和发展后,再选择其他营销策略(图6-1)。

图6-1 企业市场营销组合策略与整体市场

(二)差异性营销战略

差异性营销战略是将整体市场划分为若干个细分市场,针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。例如,服装生产企业针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品,并采用不同的广告主题来宣传这些产品,这就是采用的差异性营销战略。

差异性营销战略的优点在于:可以有针对性地满足具有不同特征的顾客群的需求,提高产品的竞争能力,扩大商品销售量;同时,通过强有力的市场营销组合来增强竞争力,可以提高市场占有率。(www.daowen.com)

差异性营销战略的缺点在于:增加营销成本,由于产品品种多,管理和存货成本将增加,另外,公司必须针对不同的细分市场发展独立的营销计划,会增加企业在市场调研、促销和渠道管理等方面的营销成本;可能使企业的资源配置不能有效集中,市场效益并不具有保证,甚至在企业内部出现彼此争夺资源的现象,使拳头产品难以形成优势。

企业在市场营销中有时需要进行“反细分”或“扩大顾客的基数”,作为对于差异性营销战略的完善和补充(图6-2)。

图6-2 不同的策略针对不同的市场

(三)密集性营销战略

密集性营销战略是在将整体市场分割为若干个细分市场后,只选择其中某一细分市场作为目标市场。其指导思想是把企业的人力、财力、物力集中用于某一个或几个小型市场,不求在较多的细分市场上都获得较小的市场份额,而要求在少数较小的市场上得到较大的市场份额。这种战略适合资源稀少的小企业。

密集性营销战略的优点在于:由于目标集中,可以大大节省营销费用和增加赢利;由于生产、销售渠道和促销的专业化,能够更好地满足这部分特定消费者的需求,企业易于取得稳固的市场地位。

密集性营销战略的缺点在于:市场区域相对较小,企业发展受到限制;潜伏着较大的经营风险,如果目标市场的需求情况突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时尚商品)或是市场上出现了更强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境(图6-3)。

图6-3 企业市场营销组合策略与不同的市场

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