(1)根据策划要求,执行ORT、IPQC、FQC、OQC、OBA。
ORT:Ongoing Reliability test,产品可靠性测试或产品连续性测试。
以笔记本电脑为例,ORT项目内容为:
① Operation Temp/Hum. Test(OP T/H Test)&Non Operation Temp/Hum.Test(Non-OP T/H Test)
项目:开机/关机温湿测试;
目的:模拟验证机台在不同温度、湿度下的温湿承受能力;
方法:将机台置于可调温度/湿度环境下开机/关机放置一定时间;
设备:恒温恒湿箱。
② Mean Time between Failure Test(MTBF Test)
项目:Mean Time Between Failure Test;
目的:验证机台平均无故障时间;
方法:将机台置于恒温恒湿环境下开机运行程式一定时间;
设备:恒温恒湿箱。
③ Packaged Storage Test
项目:包材储存测试;
目的:模拟验证包材耐温湿性能;
方法:将90机台包材置于高温、高湿环境下一定时间,试验完毕后检测包材、机台性能;
设备:恒温恒湿箱。
③ Packaged Drop Test
项目:包材摔落测试;
目的:模拟验证包材及包装方式在出货过程的抗摔能力;
方法:将完整90机台置于一定高度,自由滑落后查验包材及机台外观和功能;
设备:KING DESIGN/KD-128AS。
④ Vibration Test/Packaged Transport Vibration Test
项目:振动试验;
目的:通过对机台振动,验证机台的抗震性能;
方法:将机台固定在振动平台上,从X、Y、Z三方向分别进行振动试验;
设备:振动机KING DESIGN/EM-600F2K-40N120。
⑤ Hinge Test
项目:Hinge强度测试;
目的:模拟验证Hinge扭力寿命;
方法:分别固定机台Base和LCD Module,扭转LCD Module 20 000次后,测试Hinge扭力以验证Hinge抗扭能力;
设备:转轴扭力寿命试验机Shunying/5 300TF。
⑥ Electrical Discharge(E.S.D. Test)(https://www.daowen.com)
项目:ESD Test;
目的:检测机台各部位ESD值;
设备:EM-TEST/EM-TEST 30;
IPQC(制程控制,Input Process Quality Control),指产品从物料投入生产到产品最终包装过程的品质控制。IPQC也叫制程中质量控制,或生产过程中的质量控制,英文全称是Input Process Quality Control。由于IPQC采用的检验方式是在生产过程中的各工序之间巡回检查,所以又称为巡检。
IPQC一般采用的方式为抽检,检查内容一般分为对各工序的产品质量进行抽检、对各工序操作人员的作业方式和方法进行检查、对控制计划中的内容进行点检。
IPQC一般内容如下。
① 依审核清单执行过程审核——过程基本状况,不依产品而变。
② 工序作业检查——物料,工具,辅料,方法,人员确认。
③ 首件确认检查——依产品而有别,工艺,设备,软件,参数检查。
④ 记录——真实,清楚,及时。
⑤ 各工序间反馈机制——及时反馈相关信息。
⑥ 预警机制起作用。
⑦ 不合格品控制——标识,隔离,区分放置,统计分析。
⑧ 物料投入——将正确的物料,在正确的时间,投入到正确的产品,并及时准确记录以方便追溯。
⑨ 产品标准——工艺标准,功能要求。
⑩ 各工序输出抽样检查——确认工序稳定,有充分能力,产品合格。
FQC(成品品质管制,Finish Quality Control),是指制造过程最终检查验证(最终品质管制),亦称为制程完成品检查验证。FQC是在产品完成所有制程或工序后,对于产品“本身”的品质状况,包括:外观检验(颜色、光泽、粗糙度、毛边、是否有刮伤)、尺寸/孔径的量测、性能测试(材料的物理/化学特性、电气特性、机械特性、操作控制),进行全面且最后一次的检验与测试,目的在于确保产品符合出货规格及客户使用上的要求(Fitness for Requirement)。
通常对没有通过FQC的不合格品的处置方式如下。
① 对不合格品进行重工(Rework)或修理(Repair)程序。
② 无法重工或修理的品质缺失,就会被直接报废,算入生产耗损的成本项目内。
③ 原不合格品被降级(降低品级,Down Grade)处理,销售给品质要求较低的客层,但必须符合买卖合同或订单约定。
④ 对于可以有的零部件进行再使用(Reuse)。
OQC(Outgoing Quality Control):出货品质稽核/出货品质检验/出货品质管制。主要针对出货品的包装状态、防撞材料、产品识别/安全标示、配件(Accessory Kits)、使用手册/保证书、附加软体光碟、产品性能检测报告、外箱标签等,做一全面性的查核确认,以确保客户收货时和约定内容符合一致,以完全达标的方式出货。
经由OQC后所发现之不合格品的处理,视不合格状况的不同,而可能回到制程前段或是半成品阶段进行重工或修理,之后再通过OQC检测一次,若产品发生无法重工或修理的品质缺失,就会被直接报废,算入生产耗损的成本项目内;或被降级(降低产品等级,Down Grade)处理,销售给品质要求较低的客户。
(1)OBA(封箱入库后的产品按定单出货时的开箱质量检验,Out of Box Audit),是产品出厂前最后一道质量检验工序。
(2)控制检验人员资质要求,包括抽样方案,检验标准及判定规则,特别是外观标准。
(3)关键岗位新员工(从事此岗位时间短于一个月)比率低于15%。
(4)过程检验记录完整、可追溯;质量问题得到及时分析处理,分析到了根因,预防措施能有效预防问题的再次发生。
(5)要定期对质量问题处理数据进行系统分析,发现质量风险和机遇,并对结果进行应用。
(6)对行业友商过程控制方法进行调研对标,进行差距分析,并优化了现有过程控制体系。
(7)监控程控制有效,如生产批量问题、客户投诉等达成目标及挑战值。
本节应知应会总结
质量控制对应PDCA中D的内容,需要100%执行到位。
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