在第三终端情况逐渐明朗的情况下,竞争也愈加激烈,企业为了在第三终端占有一席之地,所采取的操作方式也越来越复杂,主要参照第一终端,以学术推广等形式来获得终端客户的认可,从而达到增加销量的目的。医药产品的学术推广形式是多种多样的,包括征文比赛、奖金、赞助、基金、出版、研讨会、卫星会、科室会、培训等。对于情况比较复杂的第三终端,我们要根据不同的单位选择不同的学术推广形式。
除此之外,还可以利用覆盖第三终端客户的内部报刊资料传达药品信息,把药品信息印刷并发放到当地医药公司集中的每一个摊位、档口、门点,把新产品推广信息和厂家的促销政策信息挂在网上,和当地媒体合作,买断一个小栏目、小时段,用来传播药品各种各样的信息等。
本章小结
课后练习
一、单项选择题
1.( )的主要职能是负责临床用药的选购、储存、调配,以及临床药学的研究和药物咨询等工作。
A.临床科室 B.药剂科
C.医务科 D.药房
2.( )可经营非处方药、处方药(不包括禁止类药品)、中药饮片。
A.一类零售药店 B.二类零售药店
C.三类零售药店 D.四类零售药店
3.( )要求配备至少1名执业药师(经营范围包括“中药饮片”的还应配备至少1名执业中药师)和1名药师及以上职称的药学技术人员。
A.一类零售药店 B.二类零售药店
C.三类零售药店 D.四类零售药店
4.要求持续提供科普宣传、24小时供药和咨询便民服务的药店是( )。
A.A级零售药店 B.AA级零售药店
C.AAA级零售药店 D.AAAA级零售药店
5.根据处方以患者或家属指定的时间和地点送药上门,并且关心和追踪患者的用药进展,提供用药咨询等专业服务的药店是( )。
A.单体药店 B.连锁药店
C.DTP药房 D.电商网店(https://www.daowen.com)
二、多项选择题
1.药品终端市场分布广而散,主要划分为( )三大药品终端市场。
A.医院终端市场 B.药店终端市场
C.第三终端市场 D.第四终端市场
2.医药代表的岗位职责是( )。
A.介绍产品 B.销售产品
C.回收货款 D.客户维护
3.药店拜访记录的内容有( )。
A.铺货数据 B.库存数据
C.订单数据 D.竞争药品情况
4.第三终端市场包括()。
A.乡镇卫生院 B.社区和农村的个体诊所
三、简答题
1.药品进入医院的形式有哪些?
2.医院里影响药品购买的部门和人员有哪些?
3.医院终端市场的营销步骤是什么?
4.医生初次使用药品的原因是什么?
5.药店终端市场拜访的具体步骤有哪些?
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