第二章 绩效管理的基础
正如建造高楼大厦,绩效管理同样需要扎实的基础,若没有前期充分的准备,绩效管理就如空中楼阁。从绩效管理的理念和实践来看,目标管理和工作分析是绩效管理的基础,所有的绩效管理活动都应有明确的目标,以避免行为出现偏差。在既定目标指导下的行为则需从工作说明书出发,根据工作说明书的任务描述和职责要求,明确机构和员工的年度绩效目标,围绕目标采取具体的行动,才能更好地促使机构目标的达成。可见,目标管理明确了绩效管理的目标,而工作分析则有助于绩效管理的实施和目标的实现,两者有机结合,构成了绩效管理的基础。