4.5 研究结论与启示
1.模块化能力构成
模块化能力是模块化组织的核心能力，它的形成建立在组织价值模块的基础上，是运作、协调、整合、管理组织价值模块的能力。
本书在现有文献梳理的基础上，将模块化能力分为愿景规划能力、规则设计能力、模块整合能力、关系管理能力四种类型。愿景规划能力是组织识别市场机遇、构建和预测组织潜在发展方向以及影响模块主体行为的能力。规则设计能力是指确定组织构成模块、建立模块筛选标准和规定模块间联结方式的能力。模块整合能力是在系统设计规则的基础上，对模块的资源、能力、技术、知识、信息进行整合的能力。关系管理能力是对组织内部模块与模块之间关系进行管理的能力。其中，愿景规划能力掌管着组织的发展方向和思路；规则设计能力负责系统的建构与主导规则的设计；模块整合能力决定模块的集成和功能的实现；关系管理能力控制着关系的建立、协调、优化与重构。四种能力中，愿景规划能力是组织的战略性能力，规则设计能力、模块整合能力、关系管理能力属于战术性的能力。
在实证研究中，通过量表设计、数据收集，再进行探索性因子分析、验证性因子分析后，本书提出了模块化能力四个能力维度的39项测量题项（见图4.6中一阶测量模型），为进一步理解模块化能力提供了指导。
模块化能力作为模块化组织所拥有的核心能力，能力的提升需要从四个方面入手：
第一，模块化组织应该培养良好的愿景规划能力，对组织的发展进行战略性思考和规划。这需要组织掌握市场的基本情况，包括竞争者的基本状况，同时充分感知市场需求，挖掘顾客的潜在需求与价值，建立在自身能力和资源位势综合评估的基础上，将市场机遇转化为组织可利用的发展机会。
第二，重视提升模块化组织制度设计和结构构建的规则设计能力。在模块化组织中，系统规则是组织运转的灵魂，规则设计的优良与否直接决定组织运行状况的好坏。系统规则是人为建立起来的过程，它的设计会受到系统设计师经验和知识积累局限性的影响，因此作为系统设计师，首先应该具备丰富的经验和完备的知识，在对组织结构详尽了解的基础上，完成对模块的划分，建立模块联结的方式。
第三，充分利用模块整合能力，实现不同模块资源、能力、技术的整合，从而转化为组织专属的知识与能力。模块整合的前提，需要判断不同模块的发展潜力和价值，从而筛选出合适的模块供应商。多个独立模块通过界面接口实现联结，最终作为一个完整的系统统一运作。由于模块掌管不同的资源、技术，模块之间技术的消化与融合，资源的吸收与重组都对系统整合能力提出很高的要求。模块集成后，需要对系统进行整体性测试，这是发现系统集成问题，确保组织功能完整的关键环节。而且在模块集成过程中出现的问题可以反馈到系统设计规则的修改上来，从而提高下次模块集成的效率。(https://www.daowen.com)
第四，注重加强模块间关系管理的能力，关系管理能力包括关系的建立、协调、优化和重构。通过预估模块合作关系的潜在价值，建立相互信任的合作关系，并以合作规则约束模块双边行为。当合作过程出现冲突，应发挥冲突解决机制，确保合作活动顺利展开。同时兼顾考虑到市场环境变化对关系的冲击，不断调整关系联结方式，持续引导关系朝健康有序的方向发展。当关系存在问题，应及时解除旧关系，建立新关系。
在模块化能力与组织价值创新的实证研究中，研究结果显示愿景规划能力、规则设计能力、模块整合能力、关系管理能力与组织价值创新之间显著正相关，其中规则设计能力对组织价值创新的影响最大。表明在模块化组织中，规则设计能力至关重要，这一研究结果也符合模块化组织的特性，因为模块化组织的一切运行的过程都是围绕着系统规则展开的。
2.企业间关系的中介作用
前文的实证研究结果显示，企业间关系的两个维度关系强度、关系对称性对组织价值创新都有显著影响。
首先，从企业间关系强度来说，关系强度会影响模块间资源信息交换的深度和频率，关系强度越强，意味着模块专用性资产投入水平越高，对组织具有较高的情感承诺，模块之间的信任程度就越高，彼此有意愿进行知识、信息、技术等各种资源的交换，且有利于抑制模块供应商的机会主义行为。相反，关系强度如果不高的话，模块之间存在较弱的联系，这时模块选择存在较大的自由度，信息交换也只停留在简单的知识信息交换上，模块获取创新所需的信息资源就相对较少。因此，通过加强核心企业与专用模块供应商之间的强联结，促进双方隐性知识的传递与共享，能推动模块化组织整体创新进程。
其次，企业间关系的对称性也会直接影响组织价值创新。当关系对称性越高时，表明组织内各模块能够较为平等地共享网络内的资源信息，则信息开放程度也越高。在这种环境下，各模块拥有公平享有信息的权利，各种信息资源如技术信息、市场信息在模块之间快速进行传递，极大地提高了企业对市场变化的反应速度。通常，在模块化组织中，旗舰企业往往是网络资源的最大掌控者，如果关系对称性较低的话，那么处于信息交流弱势的企业会在组织发展中处于不利的地位。而且由于旗舰企业拥有更多的控制性权利，易于在特定关系中做出利于自己的安排，那么处于劣势地位的企业可能会在这种关系安排中遭受潜在的价值损失。因此，加强企业间关系对称性，使模块尽可能平等地享有信息，并且在利益分配时，遵循公平公正的原则，能够促进组织的联合价值创新。
同时，在对模块化组织价值创新机理的实证研究中，验证了模块化能力、企业间关系作用组织价值创新的机理模型。企业间关系强度在愿景规划能力、规则设计能力、关系管理能力与组织价值创新之间起部分中介作用，企业间关系对称性在规则设计能力、模块整合能力、关系管理能力与组织价值创新之间起部分中介作用。而且实证结果显示，模块化能力直接作用组织价值创新的直接效应小于模块化能力通过企业间关系影响组织价值创新的间接效应，因此一方面证实了企业间关系在模块化组织价值创新中的重要地位，另一方面提供给企业一个重要的启示，即调整企业间关系强度、关系对称性能够利于组织价值创新。作为掌管模块化组织运行的核心企业来说，应该注重协调和引导组织资源流动的方向，妥善处理与组织各类模块间的关系，平衡关系强度大小，稳定关系对称性的水平，如此才能赢得持久的创新优势。
