平台型媒体管理需要新范式

三、平台型媒体 管理需要新范式

从社会发展的进程看,科技比以往任何时候的影响力都更直接、更显著,它深深地影响着我们的文化、政治乃至整个社会,变得前所未有的重要。这样,如何对平台型媒体进行管理就成为当下迫切需要解决的问题之一。

目前,我国对于今日头条的管理是自律与他律。主要表现为:针对相关问题致歉,增加把关人;人民网、新华网等权威媒体的监督与批评;国家主管部门,如北京互联网信息办公室、国家新闻出版广电总局的监管与约谈。平台型媒体的发展,显然离不开这两种监督,正如没有监督的权力必然导致腐败,没有监督的媒体也必然导致滥用传播权、表达权等。因此,对媒体进行自律与他律一直是各国管理媒体常用的方式。但是,从当下对于今日头条的管理看,这类修修补补的机制固然可以遏制其当下存在的一些问题,但是缺乏长久性,而且不能解决存在的诸多问题。

今日头条一路高歌猛进的同时,显然缺少更为严格的规则力量。因此,如何制定更为专业的伦理规范以及通过法律规制成为管理此类媒体的必然选择。问题的解决可从两方面考虑:

一方面,从今日头条来说,需要思考“如何运用‘对冲机制’实现平台内容的自我净化是一个需要探索的基于网络规则的新范式”[8],即通过自律的方式实现系统内的平衡和信息的有效传播。目前,今日头条已经有了一些举措,但如何有效实施,还需要制定更为细化的措施,以保证效果的最大化。从较为宏观的层面说,相关部门要根据平台型媒体中存在的诸多问题,制定相关的职业道德,解决新型媒体遇到的伦理困境。

另一方面,如何制定行之有效的法律法规也是当下需要着力解决的问题。结合中西新闻传播实践以及媒介管理规制的既有经验,笔者认为,这些方面的内容是在今后制定法律法规中需要思考的:(1)如何在依法治理互联网乱象和保障用户依法表达、依法监督之间找到平衡点。这是最为重要的一个方面;(2)如何完善网络新媒体和传统媒体的管理标准,即在哪些方面是一致的,哪些方面存在不同;(3)对从事网络信息传播人员的职业资格要求以及相关的媒介伦理规范有哪些;(4)新媒体时代新闻作品的版权保护问题。与传统媒体相比,当下难度更大,需要保护的方面更多;(5)大数据时代个人隐私的保护等。