互联网创新的内涵分析
互联网的性质决定了其以创新为评价指标。在互联网普及的今天,世界借助互联网得以连接,互联网不断缔造财富神话,刺激公众参与。互联网时代的创新有“5w”路线图,分别提及who、what、which、whom、what effect五个方面(见图3-3)。其中,领导力(who)决定了企业的创新风格和创新文化;开放还是封闭(doing what),即无论在技术风格上的倾向如何,创新意识一定要开放;协作生产(in which ways)指向的是开放思维下的创新生产方式,要放弃“本地发明”的固有思维;消费者与产消合一者(to whom)则是创新的归宿,消费者正在向产消者转变;市场效果(what effect)是检验创新是否有效的最好办法,是把产品拿到消费者中去。[29]互联网是否有边界,互联网的发展未来究竟有没有终点等问题是舆论对互联网创新热切探讨的焦点。
图3-3 互联网创新路线图
在裁判新型疑难案件时,明晰法律标准必须以促进创新和发展为目标和导向,必须有利于降低创新风险和促进创新。[30]上海高院在发布知识产权审判白皮书和知识产权“十大案件”时特别提出“呵护创新,全面加强知识产权保护”的口号。腾讯公司诉奇虎360不正当竞争案件中,最高院在判决中郑重指出:“互联网的发展有赖于自由竞争和科技创新,互联网行业鼓励自由竞争和创新,但这并不等于互联网领域是一个可以为所欲为的法外空间。”接下来,笔者将从技术创新、模式创新、理念创新、组织和治理创新等角度对互联网创新进行分析。
(一)技术创新
技术作为互联网创新的基础,在推动互联网技术革命的同时,也不断通过技术升级带来新的技术革命,两者相辅相成。“互联网+”已经成为创新的代名词,互联网时代的创新是一个基础性的创新,它可以与生产生活的每一个环节结合,使生产生活每一个阶段的成本都大幅下降,效能都大幅提高。[31]李克强在2015年“两会”政府工作报告中指出:“‘互联网+’战略,即推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”技术创新不断推动产业创新,而产业创新需要创新环境支撑。创新环境一般区分为硬件设施和软环境,就前者而言,主要包括宽带网络架构、科技设施、科技人才资源、教育硬件设施建设等。后者则是从制度层面来谈,主要是创新制度、文化层面渗透和政策跟进。
图3-4为互联网关键技术演进图。
图3-4 互联网关键技术演进图
资料来源:罗文.互联网产业创新系统的构成与运行分析[D].北京:北京交通大学,2014.
借鉴美国经验同时结合我国国情,如今互联网领域的技术创新表现为以下几个关键点。第一,时期:第五次技术革命阶段。借助技术革命的推力,带动人类整体认知能力的飞跃,使人们对客观世界的认识在深度和广度上有更大的进展,是人类社会从工业文明向生态文明过渡的重要时期。第二,标志:信息技术革命性发展。云计算、大数据、移动互联网、虚拟现实、物联网等深刻变革了目前的技术应用模式及经济模式,“互联网+”成为可能。“互联网+”行动本身将大力推动技术创新,克服中国目前技术创新中的障碍,为中国经济实现转型与产业转型升级开辟新的道路。第三,趋势:一是加强体系化建设,促使“互联网+”不是一种传统产业在互联网领域的单纯移植,转变为真正的产业创新与升级;二是强化信息安全保障体系建设,信息安全是技术创新亟须解决的问题,立法、执法、司法体系协同发展;三是完善知识产权保护,以发展的眼光看待和分析知识产权边界,互联网打破了国家之间的地域间隔,创造了一体化的世界新格局,知识产权保护问题也过渡为国际性保护问题。
政府通过直接干预推动互联网创新很难达到预期效果,而借助文化层面的传播和信息分享等途径却可事半功倍。因此,积极打造创新激励的软环境对于互联网创新意义深远。
(二)模式创新(https://www.daowen.com)
模式创新主要指向的是20世纪90年代中期计算机互联网在商业世界的普及应用,即由传统的企业本位转向客户本位,以客户为中心,从客户的需求出发,创造客户价值以及满足客户需求,着重体现在节约(便利)与体验两个层面。[32]无数的投资者和创业者将互联网变成了一个热闹的“技术驱动”的商业环境。[33]在信息时代,仅仅依赖整合内部资源的高成本创新已很难适应快速发展的市场需求,开放式创新应运而生,雅克奎斯·布奇因等的观点是:网络作为一种共享平台,其兴起将对开放式创新模式产生巨大影响。[34]开放式创新最早由哈佛商学院的Henry Chesbrough提出,其在专著《开放式创新》(Open Innovation)中阐述了当组织在研发新技术时,应当同时将内部创意与外部创意、内部资源与外部资源有机结合起来,利用内部和外部两条市场通道进行商业化推广。开放式创新模式的本质是创新资源的整合、创新网络的构建、溢出效应的获取、技术障碍的克服、研发风险的降低及商业渠道的拓展等,可以较低的成本和较快的速度实现创新成果转化,以期为技术创新提供方和运用方创造更大价值。[35]
基于互联网的开放式创新,是在继承开放式创新跨越创新资源边界藩篱的基础上,充分利用互联网世界的开放性、多样性、自主性、交互性等特征,实现创新理念与运行系统的转变。这种创新模式的基本形态是Henry Chesbrough开放式创新模式的升级版,即通过互联网技术使基于资产纽带和契约纽带的创新网络高效化,是传统创新关系在网络平台上的映射。[36]
(三)理念创新
理念创新在废弃既有观点和思维模式的前提下,以新视角、新方法和新思维模式,推进新观点、新结论的形成,以期指导新的市场发展实践。
在时间序列上,创新是一个长期持续的过程,互联网创新具有持续、叠加的效果,是一种源源不断的创新历程。[37]创新宣告的是一种质的飞跃,因此在量的累积过程中需要时间成本,互联网历经多年发展,已经从一种信息交通工具转化和渗透到各产业领域,并在近年来呈现出倍增的效果,在时间成本被大大压缩的同时,缔造出更多的价值链和价值体系。
在空间范围内,创新是借助互联网渗透到各领域的价值体系构建。互联网基于技术层面展开创新,互联网的全球性质又给资源交换与贮备提供了可能性,随着覆盖领域和影响范围的全球化,互联网创新的评价体系与标准亟待建立。在这个转变过程中,整个互联网发生了巨大的变化,从网络共享、信息共享、资源共享、感知共享,到知识共享,从原来上网看网站的内容,到网民自己制造内容。[38]
以互联网金融为例,作为依托大数据和云计算在开放的互联网平台上形成的功能化金融业态及其服务体系,包括基于网络平台的金融市场体系、金融服务体系、金融组织体系、金融产品体系以及互联网金融监管体系等,并具有普惠金融、平台金融、信息金融和碎片金融等相异于传统金融的金融模式。[39]众筹、P2P网贷、第三方支付、数字货币、大数据金融、互联网金融门户等多元化创新发展,借助理念创新,完美实现了虚拟世界金融帝国的搭建,从而进一步推进互联网金融向深度、广度的迈进与融合。
综上,理念创新最终影响的是文化创新,包括社会层面、经济层面乃至政治层面的变化和创新。技术、经济和社会的进步,最终导向的都是文化的进步,这也是一个民族进步的重要标志。
(四)组织和治理创新
组织创新强调的是任何组织机构,经过合理地设计并实施后,都不是一成不变的。它们如同生物的机体一样,必须随着外部环境和内部条件的变化而不断地进行调整和变革,才能顺利地成长、发展,避免老化和死亡。治理创新是互联网氛围中对政府提出的要求,削权力、转职能,实现自我革命,加快推进政府治理转型。
“协同创新”理念期待互联网领域的创新不再单纯局限于产业内部,而是拓展到产学研相结合的领域。在互联网产业,以系统平台为特征的组织形态渐成主流,例如,苹果公司依托应用平台,将手机用户、手机生产商、内容提供商、应用程序开发商聚集到这一平台上,形成一个基于系统平台的创新生态系统。[40]
互联网创新还要求国家治理能力和治理方式尽快实现现代化。这一方面需要立法的跟进,另一方面需要治理方式的转变。为防止部门利益掣肘,可启动外部力量包括管理对象参与修改。利用大数据优势,加快建立政府各部门间的数据交换与共享渠道;明确政府数据资源开放的范围,通过信息共享、公开促进依法行政,以数据开放增强市场活力。互联网创新中立体交差的融合,深刻地影响着各国的政治、经济和文化等领域。因此,网络规制必须转换视角,发现和归纳我国网络管理实践中政府、媒体、行业组织和网民等多元主体参与的回应型合作规制模式。[41]
综上所述,互联网创新对提升国家文明度和创新力起着关键推动作用,在未来科技创业与商业创新不断融合的前景下,互联网创新能力将成为国家竞争的核心要素。基于互联网创新是在开放的竞争体系中进行,只有竞争者通力合作、协同参与、目标一致,才能实现推进力。推进力的持续与增强又有赖于竞争体系与协同规则的稳定,从而保持互联网创新环境的稳固。