第8个维度：人际冲突

在创新团队中，人们可以在多大程度上参与人际冲突呢？这是创新文化建设十大维度中唯一一个与负面相关的维度。冲突和辩论是不一样的，冲突都是破坏性的能量，不仅浪费时间，也会把团队成员的精力从工作中转移，大幅度地降低工作效率。如果发生了冲突，作为公司的创新领导者，必须马上降低和减少这种冲突产生的危害，迫不得已发生恶性冲突时，可以选择处理掉冲突的一方或者双方，以保证其他团队成员的工作可以继续顺利进行。无论是大公司还是小公司，冲突都是家常便饭，如果是为了把工作做好的良性冲突，可以通过深入分析原因，采用逐步剥丝抽茧的方式找到关键矛盾。作为领导者最好的方式是把冲突引向建设性地解决问题，如果能把冲突解决好，不仅能够化解矛盾，还能促进团队的默契合作。(https://www.daowen.com)