期望与验收无效

不能正确地管理、检查、测量、排序和验收员工的绩效，经常会导致员工不能达到预期的目标，或者产生与期望的效果不一致的结果，这就是期望与验收无效。

团队正能量

团队正能量：提高绩效的原则之三

避免期望与验收无效。管理者把对员工绩效的期望和对结果的验收联系起来，举办讨论期望绩效和结果验收的讨论会，有规律的一对一谈话、正式的和不正式的讨论、绩效评估等。

在管理者对期望的表达和有关绩效的反馈两方面，信息的传达都是关键性的问题。为了圆满地完成任务，员工需要知道组织期望的是什么，应该产生什么形式的结果，要达到什么样的质量要求。