用完全相同的方法处理所有的绩效结果是无效的管理,不能传达给员工哪种活动和结果是最重要的,这就是掩盖绩效的行为。掩盖绩效把员工弄糊涂了,员工用极为类似的方法来处理所有的结果,即使一些绩效结果对组织实际上没有价值也照样处理。员工把重点优先放在不重要的事情上,造成对所需要的经营效果的破坏就不可避免了。
团队正能量
团队正能量:提高绩效的原则之二
避免掩盖绩效。组织通过管理者确定哪种行动真的重要,哪种行动不太重要,并把这些优先次序传达到每个员工,进行相应的奖励。