回顾

任何使用了以前信息的行动都可以看成是回顾。回顾不是附加在一系列事件上的单独行动，而是其中的一个重要部分。不进行回顾，工作就没有做完。有效的回顾提出了实际的问题或者提供了一个环境，使员工有机会应用所学的知识和技能。这种环境可以控制，比真实的工作环境更加安全和宽容，允许犯错误。如果在实际工作中发生这些错误的话，组织可能会遭受极大的损失。

有效的管理者经常在学习会议结束的时候，留出适当的时间用于回顾。这是员工把学到的东西变成自己的理解的最好机会。

提个醒吧！

回顾是学习和变革过程中的一部分，而且是承前启后的最好途径。