问责程序与问责制度相配合，实现问责过程的规范化

行政问责制的构建不能只关注对行政机关公务人员的观念养成与制度约束，还有赖于一整套良性的、积极的体制系统的支撑，缺乏这样的生态环境，就有可能导致在频繁问责的同时，行政失范行为与重大事故同样频繁发生。为了使行政问责制持续有效的发挥作用，必须同时完善相关配套制度，创建适宜的体制生态环境。完善问责程序的一个重要方面是要建立公民问责的回应机制，问责客体必须对公民的正当要求作出及时和负责的反应，不得无故拖延。这也需要有法律具体规定公众可以通过什么样的方式提起质询和问责，问责主体对公众的质询有什么样的回应，用什么样的渠道回应，回应的时间限制、问责受理主体的性质、公民问责的程序机制是公民有序、有效参与行政问责的重要保障。(https://www.daowen.com)