居民休闲满意度的比较
一、休闲活动满意度的共性和差异
休闲活动满意度指的是休闲参与对于个体身体、心理和社会诸层面影响的满意程度。通过对城市居民休闲活动满意度的调查分析，可以了解休闲活动之于参与者发生作用的程度和大小，从而有助于引导和调整城市居民参与休闲活动的类型和方式。2004年上海、武汉和成都休闲活动满意度均值及排序状况显示，上海休闲活动满意度均值排名前三位的是“放松心情，获得愉快体验”“减轻或消除心理上消极情绪”和“调整与家人朋友关系，增进亲情友情”；武汉为“放松心情，获得愉快体验”“调整与家人朋友关系，增进亲情友情”和“扩大视野，获得新知识、经验”；成都为“放松心情，获得愉快体验”“调整与家人朋友关系，增进亲情友情”和“扩大交际范围，获得新的友谊或经历”。其中，“放松心情，获得愉快体验”和“调整与家人朋友关系，增进亲情友情”是三地居民对于休闲活动均较为满意的方面，这与三地居民“居家”或“近家”休闲活动的较多选择紧密相关，见表6-15。
表6-15 2004年上海、武汉和成都休闲活动满意度均值及排序
注：按照李克特量表计算各因子的均值，1～4表示受影响的程度。其中，4表示非常有影响，1表示完全没有影响。
从区域差异来看，上海居民对休闲活动的“减轻或消除心理上消极情绪”满意度较高，武汉居民对休闲活动的“扩大视野，获得新知识、经验”的满意度较高，而成都居民对休闲活动的“扩大交际范围，获得新的友谊或经历”满意度较高。满意度是人们对于事物评价的主观体验，极易受到心理层面因素的影响。由于上海居民日常工作压力相对较大，对于能够减轻和缓解心理压力和负面情绪活动显得相对敏感，休闲活动参与的较低程度就可能带来心理上的极大释放，因而对于“减轻或消除心理上消极情绪”的满意度较高也就顺理成章了。相对而言，武汉居民对休闲之于工作发挥积极作用的期待，以及成都居民注重休闲之于个体的效应，都对于人们休闲活动的最终满意度产生相应影响。
从休闲活动满意度均值排序后三位情况可以发现，上海、武汉和成都的统计结果相似，均为“刺激单调生活，满足冒险需要”“满足挑战自我、挑战自然需要”和“实现自己价值”。这说明，目前城市生活中休闲设施和服务的供给，以及人们对于休闲活动的选择，均未能够满足城市居民高层次的休闲需求。分析原因认为，这与我国休闲产业起步较晚，休闲社会文化引领相对缺乏理论根基不无关系，当然这也正是需要进一步努力的方向。
根据2014年上海、武汉和成都休闲活动满意度均值及排序状况显示，上海休闲活动满意度均值排名前三位的是“放松心情，获得愉快体验”“减轻或消除生活、工作压力”和“调整与家人朋友关系，增进亲情友情”；武汉为“放松心情，获得愉快体验”“调整与家人朋友关系，增进亲情友情”和“锻炼身体、保持健康”；成都为“放松心情，获得愉快体验”“锻炼身体、保持健康”和“扩大视野，获得新知识、经验”。其中，“放松心情，获得愉快体验”仍是三地居民对于休闲活动最为满意的方面。从区域差异来看，上海居民对休闲活动的“减轻或消除生活、工作压力”满意度较高，成都居民对休闲活动的“扩大视野，获得新知识、经验”的满意度较高，这在一定程度上折射出上海和成都居民对于休闲活动的不同诉求。此外，“调整与家人朋友关系，增进亲情友情”和“锻炼身体、保持健康”对于城市居民的积极影响也得到相对较大的体现，见表6-16。
表6-16 2014年上海、武汉和成都休闲活动满意度均值及排序
从休闲活动满意度均值排序后三位情况可以发现，上海和武汉的统计结果相同，均为“刺激单调生活，满足冒险需要”“满足挑战自我、挑战自然需要”和“实现自己价值”，而成都居民在“挖掘自己潜能”和“因完成某些活动获得成就感”方面满意度相对较低。可以看出，三地城市居民休闲活动的参与对于满足其高层次的休闲需求仍显不足。
二、休闲环境满意度的共性和差异
本研究从休闲活动类型的丰富性、休闲活动设施的完善程度、休闲时尚的展现、休闲气氛的营造、休闲产业的发展水平以及休闲环境的安全性六大方面对城市休闲总体状况进行了调查。2004年上海、武汉和成都休闲环境满意度均值及排序如下，见表6-17。(https://www.daowen.com)
表6-17 2004年上海、武汉和成都休闲环境满意度均值及排序
可以看出，上海、武汉和成都居民城市休闲环境满意度高低不一。上海居民更多地认为城市休闲时尚走在全国前列，而休闲气氛则不够浓厚；武汉居民认为休闲活动类型多样，但休闲时尚体现不明显；成都居民认为城市休闲气氛浓厚，但休闲活动设施还不够健全。上海属于国际性商业大都市，消费文化的时尚性和国际化特征表现得淋漓尽致，然而工作和生活的快节奏必然在一定程度上影响到城市整体休闲氛围的营造。与之相对应，武汉和成都则在休闲活动开展和休闲氛围呈现上，在城市居民心目中略占优势，但是在城市休闲产业发展和休闲公共设施建设方面显得略有不足，见表6-18。
表6-18 2014年上海、武汉和成都休闲环境满意度均值及排序
综上所述可知，上海居民的评价与2004年有着相同的结论，认为城市休闲时尚走在全国前列，而休闲气氛不够浓厚。武汉居民的评价发生较大变化，与上海居民的评价类似。成都居民的评价发生轻微变化，仍然认为城市休闲气氛浓厚，但是对于休闲环境安全性表示堪忧。
(1)姚伟钧，胡俊修．论武汉人文化品格[J]．中南民族大学学报（人文社会科学版），2004（2）：122.
(2)王雅林．城市休闲——上海、天津、哈尔滨城市居民时间分配的考察[M]．北京：社会科学文献出版社，2003：28.
(3)岳培宇．长江流域城市居民休闲方式及影响因素研究[D]．上海：华东师范大学，2006.
(4)2004白领最心仪就业城市．新华网[EB/OL][2004-12-22]．http://news.xinhuanet.com/employment/2004-12/22/content_2367534.htm.
(5)调查称中国人压力全球第一，上海北京位前列．新华网[EB/OL]．[2012-10-17]http://news.xinhuanet.com/fortune/2012-10/17/c_113406879.htm.