三、委员会
组织中往往存在着各种各样的委员会。在这些委员会中,有些是综合性质的,有些只涉及某个专门职能,有些是执行性的,有些则属于决策机构。
委员会通常具有四方面优点:①集体判断,提高决策的正确性。②增进激励。委员会使下级主管人员和组织成员有可能参与决策或计划的制订过程,这样做可以激发与调动下级人员的积极性,发挥“参与”管理的优势。③制约权力。委员会作出的决策都是经过集体讨论并通过的,因而它有利于避免权力过分集中,防止一个人独断专行。④改善协调。委员会在讨论或决策某一问题时,本身就是一种很好的沟通,这自然会起到改善协调的作用。
当然,委员会的局限性也很明显,主要表现在四个方面:①低效率。②管理成本高。③责任不明。委员会制采用集体负责的办法,大家都负责的本身就意味着无人具体负责,因而就出现了内在的责任不明的问题。④容易出现折衷性决策。当所讨论的议题分歧较大而无法形成一致意见时,委员会的成员为了保证能把问题妥善解决,往往会采取折衷的办法以求得一致同意。因而此时的决策并非是最优决策,而只能是一种“折衷性”决策。
管理者要恰当地运用委员会这种组织形式,如何提高委员会的工作效率和效果是企业管理者必须要重视的问题。
复习思考题
1.简述人员配备的原则。
2.简述计算管理人员的需要量应考虑哪些因素。
3.简述管理人员选聘的来源有哪些。
4.简述强制分布法的优缺点有哪些。
5.简述管理人员培训的程序。
案例分析
员工为何不满意
阳贡公司是一家中外合资的高科技企业,其技术在国内同行业中居于领先水平。目前,公司中普遍存在着员工对公司的不满情绪,辞职率很高。公司当前的考勤制度只针对一般员工,却给了管理层人员很大的自由度。如规定一般员工每天上下班必须打卡,迟到1分钟就要扣除全月奖金的30%,而主管以上人员上下班不需打卡,即使迟到也没有任何惩罚措施。普通员工对此十分不满,于是他们也想出了一些办法来对付这种严格的考勤制度,如不请假、找人代替打卡或有意制造加班机会等方法。公司人员岗位的安排也存在一定的问题。本可以由本、专科毕业生做的工作却由硕士、博士生来干,大家普遍觉得自己是大材小用,工作缺乏挑战性和成就感。员工们非常关心企业的经营与发展情况。特别是近来整个行业不景气,大家更是关心企业的下一步发展和对策,但公司领导在这方面很少与员工沟通。公司员工已经无心工作,上班时间经常聚在一起议论公司的各种做法以及前景问题。
问题思考
1.阳贡公司的人力资源管理方面存在哪些问题?
2.你认为可以采取什么措施来改善该企业目前的状况?
【注释】
[1]周三多等.管理学:原理与方法[M].上海:复旦大学出版社,2018:226.
[2]周三多等.管理学:原理与方法[M].上海:复旦大学出版社,2018:245.
[3]周三多等.管理学:原理与方法[M].上海:复旦大学出版社,2018:247.
[4]周三多等.管理学:原理与方法[M].上海:复旦大学出版社,2018:251.