管理者理论

关于管理者能够在多大程度上影响组织的绩效，存在两种观点。一种观点叫作管理万能论，这种观点认为管理者对组织的成败承担直接责任，在很大程度上影响组织的绩效。另一种观点叫作管理象征论，这种观点认为组织的成败在很大程度上取决于管理者无法控制的组织外部环境，管理者只能在一定程度上影响组织的绩效。