主动出击,方能直撼人心
郑如毕业后到一家单位上班。上班前父母一再告诫她“祸从口出”,让她少说话、多做事,不要随便表达自己的看法,这样才能给领导、同事留下一个好印象。
上班之后,郑如谨记父母的教诲:和同事聊天时,她谨言慎行,从不发表自己的看法,别人的观点即便自己再不苟同,害怕别人不高兴,她也绝不提反对意见,而是随声附和;开会时,领导让大家发表自己的意见和建议时,她从不主动表达自己,直到领导点名让她说,她才说:“刚才,××说得挺对……”
一段时间后,郑如发现自己的谨言慎行并没有获得同事和领导的好感,自己反而成了公司里的“隐形人”,大家不再听取她的意见。即使偶尔说了自己的意见,也没有人愿意认真去听,更别说采纳了。郑如很困惑:“难道不主动表达也不对吗?”
对的,在职场中,不愿主动表达自己的观点和看法,就等于自动放弃了展示自我的机会,放弃了让大家了解你才能的机会,放弃了领导认识你能力的机会,也放弃了自己晋升的机会。不过,你为什么不愿意主动表达自己呢?
是因为害怕?害怕自己的观点发表之后,别人会觉得不对,从而引起对方的嘲笑,于是你遇到事情就三缄其口,不愿表达自己;是因为自卑?害怕在公共场合讲话时,大家的眼光都集中在自己身上,到时会闹出笑话,于是能不说则不说;是因为无所谓?有时觉得多一事不如少一事,那么与自己无关的事能不参与就不参与,以免引起不必要的麻烦;还是因为赌气和委屈?“你不是说我错了吗?那就是我的错好了。既然你都这样认为了,我还说什么呢?”
可能还有很多其他原因导致我们有时不愿意主动表达自己,但是你有没有想过,在职场中,如果不主动表达自己,别人又怎么来了解你,并发现你的优点,进而与你开展合作呢?如果你不愿意表达自己,别人又怎么知道你的目的是什么、你的条件是什么?又怎么知道与你合作到底合不合适呢?
如果你总是表现得很被动,那么时间一长,就容易被别人忽视,被别人认为这是你没有能力的表现。就像上面的郑如一样,因为总不愿意表达自己,结果成为公司的“隐形人”,这样当有升职加薪的好机会时,又有谁会首先想到她呢?(https://www.daowen.com)
想在沟通中,一开口就能把话说到点子上,甚至说进别人的心坎,前提是主动、积极地表达自己,继而慢慢养成迅速、简洁地表达自我的习惯,才能逐渐练就一分钟职场表达术。职场也是一个小社会,人与人之间需要分工协作,当你的人际关系很差时,没有人愿意帮助你。在这个人与人沟通日益频繁的年代,你的封闭只会害了自己,让自己丧失话语权。所以在职场中,该主动发表自己的观点和看法时一定不要忍着,要勇敢地表达出来。
要做到主动表达,就要主动出击!根据自己的性格特点和工作需要,建立适合自己的知识体系,不断增加自己的口头和书面表达素材。如果要快速积累素材和提升表达能力,那就多看书,推荐大家阅读:可以提供素材、内容和规范的书籍;可以提供思维方法和提升思考能力的书籍;文学类、文学史类、演讲类和沟通技巧类书籍;专业提升表达、沟通技巧的书籍。
无论是书面表达还是口头表达,都有一定技巧,通过学习和练习,我们都可以掌握。试想,如果没有掌握表达的技巧,即便你满腹经纶,也不可能清晰、明确、快速、有逻辑地表达出自己的观点,更别提说服别人了。所以,我们要系统地学习一些专业的表达知识,掌握必要的表达方式、方法和技巧。只有这样,才能灵活运用平时积累的素材来表达自己,也只有这样,才能在短时间内运用自己的知识储备去直击沟通重点,把话说到点子上。
另外,要克服害怕表达的心理障碍,主动出击,针对自己的短处进行大量、反复的练习。想要提高自己的表达能力,就不要害怕在大众面前表达自己,即便讲得不好,被人耻笑也不要在意,谁刚开始时就是那么完美呢?
最后就是大量实践,并加强练习。想要流畅表达自己还是需要通过不断的实践,在实践中发现自己的缺点。知道自己欠缺什么,再努力加以改正。只有不断地实战训练,才能快速提升个人的表达能力,快速抓住别人想要的点。
个人表达能力是个人知识储备、学习能力和自身综合能力的系统性反应,我们不仅要用心学习,记住关键的东西,并不断练习。表达能力提高后,你会发现,在一分钟内完整地介绍自己、推销自己,取得他人信赖,是一件多么简单的事。