16.2.4 电脑看电影
、处理照片正常
，但玩游戏时死机
1.故障现象
一台酷睿双核电脑，平时使用时基本正常，看电影、处理照片，都没出现过死机，但只要一玩3D游戏就容易死机。
2.故障分析
造成死机故障的原因可能是软件方面的，也可能是硬件方面的。由于电脑只有在玩3D游戏时才出现死机故障，因此应重点检查与游戏关系密切的显卡。造成此故障的原因主要包括以下几方面。
（1）显卡驱动程序有问题。
（2）BIOS程序有问题。
（3）显卡有质量缺陷。
（4）游戏软件有问题。
（5）操作系统有问题。
3.故障处理
此故障可能与显卡有关系，在检测时应先排查软件方面的原因，再排查硬件方面的原因。此故障的检修方法如下。
（1）更新显卡的驱动程序，从网上下载最新版的驱动程序，并安装。
（2）用游戏进行测试，发现没有出现死机故障。看来是显卡驱动程序与系统不兼容引起的死机。安装新的驱动程序后，故障排除。
