过滤法

以前的人们在洗头时，因为没有现在的洗发水，就用稻草灰浸泡过的水来洗头。具体做法是先把稻草用火烧成灰，然后泡到水里，过一会儿，就用毛巾把稻草灰过滤掉，剩下的水用来洗头。这里泡过水的稻草灰就像一杯浑水里的沙子一样是不需要的，只需借助一块滤布就可以将它们滤掉。

同样，每个电话销售人员都希望过得开心快乐，谁都不希望与忧愁、恐惧、紧张等为伴。这些忧愁、恐惧、紧张等负面情绪就是电话销售人员不需要的，同样也可以将它们“过滤”。目前，很多企业都在大力提倡“5S”管理。所谓的“5S”管理，就是“清理”、“清洁”、“整理”、“整顿”、“素养”五个词的日文缩写。对于电话销售人员的情绪也可以采用“5S”来进行“过滤”。要时刻注意“过滤”掉精神上的垃圾，把那些影响自己工作的负面情绪“过滤”掉，然后重新整理自己的思路，养成这样的习惯，电话销售人员每天工作起来就会精神百倍了。(https://www.daowen.com)