医学人文精神，温暖医患之心
医学是有温度的，没有温度的医学，不是真正的医学。人文医学以特有的医学人文关怀，传递着医学的温度。要做一个好医生，接近大医的境界，首先要自己有温度，只有这样才能给患者传递暖暖的温情。医术是一切技术中最美和最高尚的，它是有温度的，而不是冰冷的。
一个好医生，除了技术出众外，还需具有仁爱之心和怜悯之情，具有慈悲和以人为本的胸怀。在他的成长过程中，至少包含了以下两个方面的素质：一是医疗技术的不断学习和提高，通过不懈努力，使技艺日臻化境；二是道德的自我净化，以敬畏、悲悯之心固守道德底线，不断提升道德修养，追求理想的人格和一心向善的情怀。
医学同时也是人学，具有特殊的属性，集中体现在对患者的同情之心、怜悯之心和关爱之心上，体现在无论何种情况下患者的生命高于一切的坚持。行医不仅是医病，更是医人、医心，医务人员的医德修养和人文关怀在这一过程中举足轻重。
医生不仅是一种职业，更是一项崇高的使命，从超越职业本身的道德层面看，没有任何一种职业可以和医生相提并论。千百年来，医者就是靠着医德修养和由此取得的社会信任而延续自己职业的。
医学历来是一门最富人文关怀和人性温暖的科学，是世界上所有行业中最带有道德感的专业。从道德层面要求，医生要有自我牺牲的精神、纯洁的心灵、坚强的意志、清醒的头脑、高尚的医德和整洁的身体。
医学服务的直接对象是一个个活生生的个体，作为一名“医病、医身、医心”的医生，其社会形象直接关系到患者是否会信赖自己。医生开给患者的第一张处方就应该是“关爱”。只有心存悲悯、关爱患者、以道德规范行为的医者，才能得到患者的尊敬和信赖，才可以真正被尊称为医生。
现代社会强调医学的二重性，即“技术”和“人文”两个要素。如果一个医生只讲“技术”不讲“人文”，把医学当成物理学或生物学，把治疗对象当成“物”，则他就失去了“人性”。医生治病救人，治病是手段，救人才是目的。可事实上，医生在临床看病的时候，常有“不仁”之处，这个现象非常值得我们重视和深思。
一个案例是，一位女性癌症患者害怕化疗会掉头发，医生训斥道：“头发重要还是生命重要？”听起来，医生说得有理，但患者会感到这位医生只会看病，却不懂“人格”和“人性”。事实上，在年轻女性看来，很多人会把头发看得比生命更重要。如果治病的目的只是把病驱除，而不顾患者的感受，就不是真正地治愈了疾病。
另外一个案例是，一位年轻的乳腺癌患者手术切除了乳房，放疗、化疗又使她面黄肌瘦、头发脱落。医生对治疗很满意，因为消灭了癌组织，在学术上得了满分。但患者出院后面对自己面目全非的形象，产生了自杀的念头，这便出现了“治病不救人”的偏差。(https://www.daowen.com)
以上两个案例，就是见“病”不见“人”的单一的生物医学模式，医生只管治病，却忽视了疾病与人的整体、心理以及社会环境的关系，从而导致了一系列的医患纠纷问题。而今，现代医学正在倡导医学模式向“全人”的“生物—心理—社会”医学模式转变。“全人”医学模式综合考虑了影响人体健康的多种因素，呼吁医学人文精神的回归，主张医学与人文的结合，为现代医学指明了方向。
“全人”医学模式要求医生要懂得心理、社会、环境因素对人体健康的影响，要心怀爱心，同情患者，抚平患者的精神创伤，从仁者爱人的感情角度出发，令医疗服务更加人性化。上述两个案例中，医生应该设身处地，换位思考，从“全人”的角度耐心向患者解释，头发掉了可以临时用假发，之后还会再长出来的。要让患者树立信心，医生在施“仁术”中维护和提高患者的生活质量，使患者在躯体和精神上都能得到康复。
一位中年女性因为煤气中毒，导致了视神经的一过性损伤，暂时双目失明，在院治疗期间，她不停地发脾气，打骂丈夫和护理人员，谁劝都不听。医生的治疗方案无法实施，护士的护理工作也难以开展。这时候，只有护士长主动接近患者，但是30年护龄的丰富经验也未奏效，患者仍然大吵大闹，不配合治疗和护理。颇受打击的护士长，下班回家还在琢磨这个患者，晚饭后散步时，突然想到患者是突然失明，她也可以蒙上眼睛试试，也许能找到患者无故大发脾气的原因。于是她就在一条天天散步的花园小径上蒙上了双眼，还让陪同的丈夫在边上看着，以免发生意外。让她意外的是，蒙上双眼后，恐惧感瞬间袭上心头，她还没迈出10步，就跌倒在小路边的灌木丛里了。顾不得脸上的擦伤，她激动地对丈夫说，我终于能理解我的患者了，她是害怕呀。
第二天上班，护士长找到这个患者，一把抓住她的手：“我现在就是你的眼睛，你不要害怕，我来告诉你，怎么倒水，怎么上厕所……”患者先是很意外，然后非常感动，流下了眼泪，于是积极配合医护的治疗，也在预期时间内达到了治疗效果。
这是一个非常感人的医学人文暖人心的例子。医护人员的人文关怀，治愈了患者的疾病，也真切地抚慰了他们的内心。反过来，还给予了我们医护人员温暖和力量。医患本是一体的，今天的医护人员，未来有可能是患者，我们都需要医学人文精神的说明和安慰。
遗憾的是，临床工作中医生遵循这一“全人”模式的情况还很少，见“病”不见“人”的情况却比比皆是。为此，加大医学人文精神的培育力度，加快推进“全人”医学模式，将医学人文精神与医学科学精神有机融合，已经成为当务之急。
医学是最人文的科学，是最科学的人文，作为一名医生，要时刻不忘医学的人文性。没有哪一个患者不需要医生的抚慰，医生也可能会成为患者，医学人文精神的回归，才能让我们的医学富有人性的温度。
医学不可以傲慢，生命需要用心呵护。医学只有在人文精神的引领下，才能摆脱功利主义的诱惑，肩负起为人类更好地生存和发展贡献力量的伟大使命。