父母和教师应借助专业知识来了解多动症儿童的行为特征和心理问题，了解多动症儿童的行为是“有意”还是“无意”。首先，对于多动症儿童不应过于苛求，所提要求要切合实际；其次，对多动症儿童给予真诚的接纳。事实上，多动症儿童很多的行为举止并非故意捣乱，而是他们经常无法控制和管理自己的行为所致。父母和教师应与儿童建立良性的关系，不能因为其异常行为而训斥他们，要帮助多动症儿童解决问题和困难，以积极心理学疗法发现其潜能，建立其自信，为进一步的教育与辅导打下良好的基础。
