供应室优质服务规范要求
（一）每天两次下收下送，服务到科室，平时随到随换。
（二）收、送物品要与相关科室认真做好查对。
（三）主动询问临床科室存放的各类器械敷料包的灭菌期限，把好消毒灭菌关。
（四）当工作忙碌时，要主动加班，以保障供给临床足够消毒用品。
表3-32 供应室工作人员语言行为规范
（张文彦）
