护理质量管理标准

二、护理质量管理标准

（一）医院内部质量评价标准

1．常用考核标准政府颁布的法律法规、条例、规范与标准；医院内部制订的各种制度；技术操作常规等均属于广义标准。

（1）护理技术操作质量标准。

（2）护理文件书写质量标准。

（3）临床护理质量标准（包括危重患者护理质量考核标准、基础护理质量考核标准、急救物品质量考核标准、毒麻药管理质量考核标准、消毒隔离质量考核标准等）。

（4）护理管理质量标准（包括安全管理质量标准、核心制度管理质量标准等）。

2．基本原则

（1）坚持质量标准的科学性、先进性、合理性、实用性。

（2）从病人利益出发。

（3）保持质量标准的严肃性和相对稳定性。

（4）具体化、数据化管理的原则。

（5）民主管理，成员参与制定。

（二）医院外部质量评价标准

IS09000质量认证；JCI医院评审标准；卫生部《医院管理评价指南》，《医院评审暂行办法》，《三级综合医院评审标准（2011年版）》，《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》等；卫生部与中国医院协会《患者安全目标》。