5.2　客户经理的行为准则

客户经理的服务宗旨就是要为客户提供专业的、温馨的、个性化的服务，使每一位客人都能留下美好回忆，同时为酒店创造更好的效益。为此，客户经理要遵循以下行为准则：(https://www.daowen.com)