9.3.2 定量的升级方法——应用内涵式发展管理分析模型进行分析
1）蛛网分析模型
首先，根据一级指标的得分绘制雷达图，构建蜘蛛网型的成熟度分析模型。在蜘蛛网型分析模型中，暂时不考虑指标的权重，只看各个指标的分值，从代表内涵式发展的一级指标的得分来判断样本学校整体的发展情况，见图9.1。
图9.1 蛛网分析模型
从蛛网分析模型来看，一级指标之间的差距不是特别明显，相对而言，“办学指导思想”和“社会声誉”的得分比较高，说明学校在办学理念和办学定位方面有着清晰的思路。办学理念是一所大学全体师生的共同意志和行动指南，大学是以理念为导向的组织，大学的发展是在理念追求中的发展，大学的改革也是在一定办学理念指导下的改革。大学一旦有了先进的办学理念，便能把有形和无形的资源集中到办学的实践中来。
“社会声誉”得分高源于样本学校的综合实力，该校属于示范院校，同时在当地又有着很高的知名度，所以获得了一个比较高的分值。
“校园文化”和“师资团队”相对得分不高，与标杆学校的差距有点大，在推进内涵建设的过程中应该重视加强师资团队的培训和激励，以提高教师团队的整体素质和工作积极性。
“校园文化”这个指标得分不高，缘于高职学生在社会责任方面的弱化。我国职业教育发展历史不长，社会对职业教育认可度不高，家庭在社会责任感教育方面重视不够，导致部分高职学生在学习、生活和就业等方面造成了严重的心理压力，缺乏自我的准确定位，在社会担当以及家庭责任方面表现不够积极，一定程度上影响了校园文化的总体得分。高职学生社会责任感缺失势必会影响高职学生的健康成长和责任担当，影响学校的内涵建设进程，影响国家经济建设，也会影响“中国梦”的顺利实现，因此提升高职学生的社会责任感，还需要发挥社会、学校、家庭和高职学生等多方联动所形成的合力。
2）成熟度象限分析模型
在蛛网分析模型里，没有考虑到指标的权重，只是根据指标的实际得分进行了分析。而通过构建内涵式发展成熟度象限分析模型，可以对成熟度各维度内部的分项要素的得分进行分析。下面结合指标的权重，重点对一级指标和二级指标进行分析，由于三级指标是对二级指标的细化，因此不单独分析，见表9.5。
表9.5 一级指标权重和得分表
根据一级指标的得分和相对于总目标的权重勾画出气泡图，见图9.2。
图9.2 一级指标气泡图(https://www.daowen.com)
通过一级指标在象限中的位置，可以看出这9个指标分别处于3个区域，“学生培养”“办学指导思想”和“专业建设”在第二象限，这3个指标的权重高，得分也高，在这个区域的指标是学校发展比较强的要素。学校可以不把该区域的要素作为重点改进要素，但是因为这些要素对学校的内涵建设很重要，所以应该注意保持。从高职教育质量观的发展趋势和研究范式的转变来看，“学习参与度”应成为高职院校内涵建设过程控制的新焦点，它提倡将教育质量评价的关注点转移到学生个体成长与发展的主体性建构上来。关注学生的学习过程以及学生在大学影响下的实际收获将成为高职院校内涵建设的方向。新的质量观提倡教育评价不仅应该关注硬件投入，更应该关注师生互动、学生参与高等教育过程质量的评价和学生技能提升、价值观形成等产出结果质量评价。学生参与度作为衡量标准已经成为高校进行教育过程评估的新依据，也成为高校进行人才培养模式改革的重要参照系数。
“师资团队”“校园文化”和“实践教学”处于第三象限，位于该区域的要素点的重要性和能力都比较低。由于学校在这些方面的能力比较弱，因此也是学校应该改进的地方。虽然这些指标的权重相对来说没有其他的指标高，但是都是对促进内涵式发展比较重要的要素，所以学校依然要投放比较多的精力在这些方面。
而其他要素处于第四象限，相对来说，重要性不高，但得分比较高。位于该区域的要素点对学校的内涵式发展重要性略低，而且目前已经做得比较好了，所以可以暂且不必关注位于这个区域中的要素点，而把精力放在其他的区域。
通过计算，得到二级指标相对于总目标的权重和得分表，见表9.6。
表9.6 二级指标相对于总目标的权重和得分表
续表
再根据二级指标的得分和相对于总目标的权重，勾画出气泡图，见图9.3。
二级指标的象限气泡图更能进一步帮我们找到改善的重点，相对于一级指标的总体方向，二级指标的指向更加明确，为下一步的管理工作提供了明确的改进路径。
处于第二和第四区域的要素，无论重要性如何，目前它们都是属于学校发展比较好的方面，不需要重点关注，保持就好。处于第三区域的要素，还是应该重点改进和加强，主要包括“课程体系”“实训基地”“创新创业教育”“师资力量”“教师满意度”“学生参与度”“校园环境”“教学设施”“图书资源”“学生的社会责任感”“思想政治及德育工作”“社会服务能力”“创新项目”等13个要素。想要改善这些要素，还应该从更细致的方面深入推进。2015年6月，教育部办公厅印发《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》，全面贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》，逐步在全国职业院校推进建立教学工作诊断与改进制度，全面开展教学诊断与改进工作。所以，在进行改进的同时应该建立与完善学校内部质量保证体系，引导和促进高职教育内涵式发展水平的持续提升。
图9.3 二级指标气泡图
作为一种社会结构的高职教育在我国已有近40年的发展历程，特别是自1999年我国高等教育进入大众化阶段以来，我国高职教育创造性地回应了经济社会发展的需求，实现了历史性的突破，取得了历史性的成就，成为中国对世界教育的独特贡献。我国高职教育实现了跨越式发展，其根源于我国经济社会发展的客观需求和各高职院校主观期望。实现高职教育内涵式发展是一项宏大的系统工程，也必然十分复杂且漫长，这表明高职教育内涵式发展是随时间推移对问题做出响应而呈现出一种持续渐进的进程。当前，我国正处在高等教育从大众化向普及化转变的重要时期，在高等教育规模扩大的背景下，内涵式发展是必由之路，普及化、多样化、个性化是基本特征，对于高职院校而言，唯有正确定位、安于其位，不断重视和推进内涵建设，才是其理性选择和明智行动。