清晰度

在“游戏”开始前，组织内的每一个人都应该有一个清楚的认识，认识到能够表彰的对象和表彰的标准。此外，得到表彰的员工必须能够清楚地看到：自己的所作所为和获得的表彰直接相关，这是他们用实际行动赢得了别人的表彰。这就叫做“创建一个清晰的关联”。

我们吃惊地发现，员工经常对自己或他人受到的表彰表示迷惑，而且他们感觉，在很多情况下组织给出的表彰都不是公正客观的。诚然，高管偏袒自己喜欢的员工，忽视了那些真正对表彰和嘉许当之无愧的人，这种情况也是屡见不鲜的，但是，一旦员工开始相信（不管正确与否），在表彰机制的背后有一套“政治手段”在发挥影响，那么离这套组织表彰机制的坍塌也不远了。

没有客观真实的标准摆在眼前，公司系统就很容易被他们操控或误解。定义不清的表彰标准容易招致错误、误解和困惑。因此，提出一个广为人知、透明公开的表彰标准至关重要。那么，如何判断表彰是否正在你的组织内部发挥作用呢？当你听到员工说：“我们（对表彰）当之无愧”的时候，你就知道啦！(https://www.daowen.com)

零成本创意29

认真对待别人的建议

位于阿拉斯加州钻石城的美国皮带公司发现：建立员工建议制度以后，员工们变得越来越富有创造力。一旦发现自己的建议得到了认真对待，员工的工作态度就发生了改变，并且越来越乐意为公司的进步出谋划策。