如何估量奖励和表彰的有效性

估量是如此重要，而又容易被忽视的、项目计划的一部分，因此，我们要对它进行特殊考虑。我们将回到百货商店的案例，探讨一下它是如何开发估量措施的。

由于人们把更多的注意力放在了表彰项目上，估量这些活动和项目的有效性变得越来越势在必行。我们往往把估量工作看作完成任务之后要做的事情，但事实并非如此，在不同阶段进行适当的估量工作是从奖励和表彰项目中获得更大收益的关键。

　表彰悲剧(https://www.daowen.com)

一家公司在每个员工生日那天，都会送给他一张生日贺卡和两张电影票。他们没有考虑到的是，有些员工住在其他州，那里没有电影票上标明的演出院线。那么，这家公司是怎么做的呢？它给每位在其他州居住的员工开出1.12美元的支票，正好够买两张电影票！

谨记：彻底想清楚表彰项目可能存在的陷阱。