章3清单 经理使用与不使用表彰行为的原因
2026年01月15日
章3清单
经理使用与不使用表彰行为的原因
■鲍勃•纳尔逊在研究中发现，能够经常性地实施表彰行为的几个重要决定因素是：
●表彰行为的实施基于个人责任感。
●表彰行为的实施需具一定的技巧和自信。
●不断强化表彰行为的使用。
●实施表彰者的年龄。(https://www.daowen.com)
●角色范例。
●经常实施表彰行为的经理将其视为自身工作的一部分，并且不断提高表彰技巧，对这些技巧的使用也非常有信心，所用技巧在先前实施的诸多表彰行为中不断得到强化。他们一般在50岁以下，身边有一个高频率实施表彰行为的榜样。
■此外，鲍勃还发现：
●时间并不是一个影响表彰行为经常性使用的限制因素。
●经理们关注的是：是否公平地施与表彰行为。
●工作压力减弱了表彰行为实施的可能性。
●资源和经费的限制对于那些经常实施表彰行为的经理们来说并不是大问题。
■在一个旨在提高表彰行为使用的项目中，如果不实施表彰行为，可能有以下六个借口：
●我不知道如何最好地表彰我的员工。
●我认为对员工进行表彰和赞赏并不是我工作的重要部分。
●我没有时间对员工进行表彰和赞赏。
●我害怕表彰时会遗漏某些员工。
●员工对我过去实施的表彰行为并不认可。
●我的公司不支持表彰行为。
■当几乎不表彰员工的经理们逐渐开始经常表彰员工时，渐进提高法在此发挥出最好的效果。