联邦快递公司

联邦快递 公司

图示

在美国,联邦快递公司是一家知名度极高的公司,并且晓喻全世界(财富杂志投票显示,联邦快递是排名于美国前一百的公司,也是被全世界所认可的公司)。我们认为它同样归属于表彰的典范。

就像我们所看到的大多数公司一样,联邦快递拥有一系列清晰且不同层次的激励项目和可观的业绩。它同样给予多数不同层次的员工很多机会和适当的表扬。依我们的观点,联邦快递是一家真正“懂得奖励”的公司——他们意识到表彰并不仅仅是一块扔出去的匾或者是大家权利的选择。比如,当重新评定“祖鲁奖”时,管理者会关注于如何更好地书写个性化的信来展现在个人工作的团队中,这比金钱和昂贵的纪念品更有意义。

联邦快递的表彰包含了由监管人员、高层管理者以及消费者亲自挑选的奖品,但所有的奖品和激励措施都加强了其核心价值观——快且值得信赖的邮递和高标准的客户服务。联邦快递甚至有更为人道主义的奖励设立给社区团体。

联邦快递也有一些非正式的奖励。有一个例子确实引起了我们的注意,当员工分类整理包裹的时候,经理每天早上都唱歌给他们听。

最重要的是,联邦快递认可奖励是有价值可言的。