以数字计算成果与努力
2026年01月15日
2.以数字计算成果与努力
直接肯定下属的成果,可以提高下属的工作意愿,此乃管理者的义务,也是培育事项之一。
如果成果能看得见、摸得着,其评价较简单;问题是,对于看不见实体的成果,只能以主观估测,评价就非常困难,而这就包括了合作绩效、态度和平素的努力等。
但既然对下属的人事考核是管理者的义务,就无法逃避责任。为了采取更正确的做法,必须将工作态度、业务执行、实绩、努力等尽可能以数字或特定的方式表达。对下属的评价关系到该人的升迁、加薪、奖金、立场、欲望等,严重一点说,更影响到下属的一生,故不可不慎重。
一般每年都做3~4次下属考核表。许多管理者往往在期限之前匆忙做成,根本忘了平常一些琐碎事项与成绩;即使有印象,也仅是以业绩数字判断,或是以好恶判定,或是以想象评定,最终考核结果往往与事实出入极大。
为了能更正确地评价下属的表现,身为培育者的管理者如果可能的话,最好每天一次,至少每周一次将下属的态度、业务、能力、性格等记入考核表中。要使评价公正合理,将下列诸点切记脑中是相当重要的:(https://www.daowen.com)
·勿掺入私情。
·以分数记录合作与努力的成果。
·勿失冷静与客观。
随便评价下属,无疑放弃了培育下属的工作。
考核表不但是反映待遇的凭证,同时应活用为培育下属的材料。换句话说,一面将记载做成考核表,一面将其中值得注意之点列入指导下属的参考材料,这种方法不失为一石两鸟的有效做法。