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工作设计”
对工作内容、工作职能、工作关系进行设计，包括对现有设计的调整和修改，通过合理有效地处理员工与工作岗位之间的关系，来满足员工个人需要，实现组织目标。
主要内容有：确定工作责任、工作权限、信息沟通方式、工作方法；确定工作承担者与其他人相互交往联系的范围、建立友谊的机会及工作班组相互配合协作的要求；确定工作任务完成所达到的具体标准(如产品产量、质量、效益等)；确定工作承担者对工作的感受与反应(如工作满意度、出勤率、离职率等)；确定工作反馈等。
在工作设计中考虑员工的因素越多，对员工的激励效果就越强。
