诸葛亮七擒孟获,凝聚人心
蜀汉建兴三年(公元225年),蜀国南中(今四川南部及云南、贵州地区)拥兵叛乱。诸葛亮亲率大军出征,凭计谋,兵不血刃,平定了南中之乱。接着,诸葛亮继续南征,讨伐孟获。
孟获是南中一带的部落酋长,有万夫不当之勇,豪侠仗义,在少数民族中很有威望。诸葛亮命令部下,遇到孟获,千万不要伤害他,要抓活的。诸葛亮又听从参军马谡的建议,攻心为上,决定尽力把孟获争取过来。
第一次战斗,蜀军在诸葛亮的指挥下逮住了孟获。当兵士押孟获进营帐时,诸葛亮亲自给他松绑,还叫人摆酒席款待他。
第二天,诸葛亮陪他参观蜀军营地后,问孟获:“我们的军营怎么样?”孟获不仅不赞扬,反而说:“不过如此。以前我不知道你们的虚实,所以战败了。现在我看到了你们的部署,如果放我回去,再战定能战胜你们。”
诸葛亮笑着,把孟获放走了。几天后,孟获果然带兵来挑战,结果又战败被俘。孟获还是不服输,诸葛亮又放了他。(https://www.daowen.com)
就这样,孟获被捉住七次。第七次,诸葛亮还要放走他,他跪地哭道:“我真心诚意地归附你们,不再反抗了。”诸葛亮对部将说:“靠武力往往压而不服,这样自愿归附才是心悦诚服。”后来,诸葛亮任命孟获为蜀汉官吏,不留汉官,让孟获他们自己管理自己。孟获以后忠于蜀汉,南中一带彻底安定了。
诸葛亮七擒七纵孟获,目的在于攻心,终于令孟获垂泪诚心降服,誓不再反,平定了南中。兵学泰斗孙子也强调“攻城为下,攻心为上”,这都显示了一个共同的道理,唯有打开下属的心扉,用心领导,才可令他们对自己心悦诚服,形成凝聚力,用心工作。
威逼只能使人屈服于现实利害关系;利诱让人财迷心窍,唯利是图;软硬兼施往往使人疲于周旋,屈以就范,而非心悦诚服,阳奉阴违就是常见的情形。
孟子云:“人之相识,贵在相知;人之相知,贵在知心。”一家公司汇集了来自天南地北、五湖四海的人,作为领导者,你想过没有:这些性情各异、习俗不同的人为何会聚集在你的周围,听你指挥,为你效劳?所以,一个成功的领导,唯有与下属以心交心,打开他们的心扉,摸清其内心的愿望和需求,并予以适当的满足,才可能让众人追随你,公司事业的发展才能稳步前进。这是领导者管理一切“多刺”或“无刺”员工的不二法门。