一、研究背景
师生关系是高校中最基本、最重要、最活跃的关系，师生关系的性质和水平直接影响着教育活动的成败，影响着教学目标和学校功能的实现。但在我国当前社会的快速转型中，高校的师生关系受到了巨大冲击与挑战，师生关系出现了一系列的问题。对此，我们既要顺应社会发展的潮流，又要对当前面临的挑战进行积极应对，对出现的问题进行思考，从而促进师生关系的良性发展。
1.社会转型对高校师生关系带来巨大冲击
全球知识经济迅猛发展，国际经济竞争日益激烈，世界政治格局复杂多变，这些都在客观上对我国的现代化发展产生了强烈的推动作用。加之我国社会自身需要调整的迫切要求，改革开放以来，我国社会发生了前所未有的、天翻地覆的变化，社会经济、政治、文化、科学技术等都发生着巨大的变迁，整个社会的方方面面都处于一种新旧交替、革旧出新的状态中。这对高校师生的各种利益、价值取向、思想观念、交往方式、相互关系都带来了巨大的冲击，并由此引发或加剧了高校师生关系的冲突。
第一，转型期市场经济的发展冲击着高校师生的价值取向。
随着社会转型，我国经济体制由计划经济体制向市场经济体制转变，市场经济的建立与发展不仅引起了社会物质经济结构的极大变动，而且也引起了社会文化观念结构的变化，人们的思想道德领域出现了新的伦理观念和原则，这对高等教育产生了深刻而广泛的影响。从积极的影响上看，社会主义市场经济的发展，极大地推动了我国高等教育的发展。但就消极的影响上看，由于市场经济本身存在着固有的弱点和内在的缺陷，并且我国市场经济体制还处于不断完善与发展中，市场发育还不成熟，市场机制还不健全，人们对教育规律与经济规律之间的关系的认识还不到位，对两者之间出现的矛盾尚难以进行妥善的处理。因而，在市场经济的建立与发展过程中，不可避免地带来了一些负面影响。对高校而言，市场经济的价值规律说到底是对经济利益的追逐，其结果往往会导致逐利思想的产生和逐利行为的发生，人们过分强调功利主义，强调个人价值的实现与个人利益的满足等，因而容易诱发高等学校急功近利的短期行为，这势必会影响高等教育质量和人才培养质量；市场经济的利益性，使人们对经济效益、物质利益的重视程度提高了，导致高校德育和精神文明建设的滑坡，这势必影响对学生思想素质、文明素质的培养。对高校师生而言，市场经济对人们的价值取向、行为选择产生着负面影响，如市场经济对价值的追求，使有的人弄虚作假、追逐个人名利，甚至出现人格扭曲；市场经济的等价交换原则使有的人在人际、工作交往之中搞权钱交易，腐败之风蔓延；市场经济的利益驱动机制，使一些人为了个人私欲而“重利轻义”甚或“见利忘义”；市场经济的竞争原则，使有的人为了在竞争中取胜，不惜采取各种不正当的方法和手段。这些现象也渗入了大学校园，在教师与学生中也广泛存在：一些教师以自身利益为重，过分贪图自身需要的满足，过分追求自身价值的实现，爱国主义、集体主义的精神淡化，艰苦奋斗、乐于奉献的作风减弱，爱岗敬业、为人师表的意识缺失，教书育人、立德树人的职责虚化。一些大学生进取精神减退，诚信意识缺失，追求实用主义、消费主义，崇尚利己主义、金钱至上。在师生的交往活动中，功利性交往日渐突出，双方以实现自我利益的最大化为目标，而忽视了本职以及满足他人的需求。由此，市场经济使师生关系呈现出经济化的特征，表现为师生交往功利化，师生情感疏离化，埋下了师生冲突的隐患。
第二，转型期多元文化的并存挑战着高校师生的思想观念。
在社会转型期，随着社会开放的扩大，文化交流的加深，文化的开放性和多元性成为当代文化的发展趋势。特别是作为社会文化重要传递载体的高校，已成为多元文化交汇的前沿地带，各种思想文化在这里相互激荡。在新旧文化的碰撞、东西文化的交锋、主流文化和非主流文化的角力、通俗文化与高雅文化的较量过程中，必然产生异质性的文化冲突，从而打破了我们原来在单一文化作用和影响下的生活，对高校师生的价值观念、思想信仰、生活态度和行为方式带来了不同程度的影响。一方面，多元化文化的发展帮助大学教师与学生汲取不同的文化营养，极大地丰富人们的思想，丰富人们的精神世界，同时也为人们提供了多观念共济、多向度思维、多方法实践、多途径选择、多方面发展和多价值评价的方法。这对高校师生的发展起着积极的作用。但另一方面，多元文化的并存让人们同时身处各种不同的甚至是相互矛盾的信仰和选择之中，有的人因此在多种文化的碰撞、冲突中错失目标、迷失方向，有些人甚至失去独立的人格而迎合社会的浮躁，失去自我而追逐社会中的鄙俗低趣。受不同文化观念的左右，一元化的道德标准受到严峻挑战，代之而起的是多元价值标准，文化的价值冲突导致道德标准的混乱，出现思想迷茫、价值观混乱，产生大量的道德失范现象。文化的日益多元化，还导致部分高校师生心理失衡，如失去了精神和信念的追求与期望而产生的冷淡与漠然，面对形形色色的陌生的价值目标和行为方式无从选择而形成的困惑与彷徨，失去了价值选择上的方向感而出现的盲目与躁动。在多元文化的影响下，高校师生之间发生的多元观念、多种价值、多向思维上的碰撞大大增多，使得师生间的冲突大大增加。
第三，转型期信息技术的进步改变着高校师生的交往方式。
科学技术的迅猛发展，特别是以计算机、多媒体、互联网、移动通信、人工智能等为代表的信息收集、处理、加工、传输等技术的飞跃发展，使人类跨入21世纪后，进入信息化时代。信息时代带给人类社会最明显、最有力的标志就是它日新月异的信息技术，它从技术和文化两个层面对人类社会各个方面带来革命性的变化，深刻而又快速地改变着人们的工作方式、生活方式和交往方式。对高等教育而言，信息技术的发展，在带来多方面机遇的同时，也带来全方位的挑战，不论是从教育观念到教育机制，还是从教育内容到教育方法，以及从宏观的教育目标到微观的课程设置等，无不受到信息技术的渗透与影响。对高校教师而言，在信息时代，教师的知识权威被削弱，在教学中，教师不能再把自己放在知识权威者的地位；在信息时代，网络发展使得学生真正成了教育的主体，教师感召权威、传统权威同样受到极大削弱，教师不再是唯一的价值观念、伦理道德的传授者；在信息时代，教师实现其角色职能将越来越多地依靠多媒体的手段，师生间的教学交往不再仅局限于面对面的授课，这就要求教师应该充分掌握和灵活运用各种现代教育技术，由此必然对教师的知识结构、能力结构和工作职能提出更新、更高的要求。对大学生而言，在信息时代，知识与信息的更新速度不断加快，学生具有了很大的选择空间和选择条件，可以不再被传统教学中仅有的几名教师或几本教材、参考书这唯一的信息源牵着鼻子走；在信息时代，现代教育技术为学生的自主学习提供了客观条件，为高校学生提供了更多可供选择的学习方式与手段；在信息时代，教育的时空界限、教师与课堂的局限被打破，文化传递的模式被改变，使得学生的学习方法需要从传统接受型学习向自主创新型学习转变。对师生交往而言，在信息时代，师生间的交往媒介由单一性变为多元化，师生间的交往手段由主要以语言为主转变为多种手段的并用，师生间的交往方式基本上消除了时间及空间的界限而由单向性向交互性转变，师生间的交往空间由学校走向更为广阔的场域。总之，现代科学技术特别是信息网络技术的发展，影响和改变着高校的教师与学生工作、学习、生活方式以及师生之间的交往，传统的师生关系受到了巨大的挑战。
第四，转型期高等教育的转型影响着高校师生的相互关系。
伴随着社会转型，面对经济、政治、文化、社会、生态发展的新的形势要求，面对全球化、信息化、知识化的国际竞争背景，我国高等教育也进行着快速转型。这也对高校师生关系带来了巨大冲击，突出表现在：
一是教育思想观念的转型。在传统教育观念中，“师道尊严”使师生的地位存在明显的不平等；“工具论”教育价值观使师生关系被异化为“人—物”的关系；“以知识为中心”使师生关系蜕变为知识传承的关系。而随着教育转型，我国高等教育从教育价值观、教育目标观到教学过程观都发生着变化。如教育目的由突出教育的社会功能到促进人的全面发展；教育目标从要求学生学会知识转变为学会学习；教育主体从以教师为中心演化到以学生为中心。在教育思想观念的转变中，一方面，新的教育理念为新型的师生关系提供了巨大的动力；但另一方面，旧的观念中的不符合时代发展要求的内容还未去除，而新的观念体系尚未站稳脚跟，使师生关系又面临新的困扰。
二是高等教育实现大众化。1999年我国普通高校开始扩招，高等教育的发展驶入了快车道。自此开始，我国高等教育毛入学率呈直线上升趋势，毛入学率由1999年的10.5％快速增长，2002年达到15％，进入了世界公认的高等教育大众化阶段。2015年，我国高等教育学生在学总规模达到3 647万人，位居世界第一，毛入学率达到40％，超过中高收入国家平均水平，提前实现了《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》中提出的到2020年高等教育毛入学率达到40％的目标。预计到2019年，高等教育毛入学率将达到50％以上，我国将进入高等教育普及化阶段[1]。高等教育大众化是我国高等教育的里程碑式的跨越，具有极其重大的意义，但也存在一些问题，最直接的是给高校的硬件条件、教学质量和师生关系等带来了一系列挑战。教育规模迅速膨胀、学生人数急剧增加，导致多数高校师生比结构发生急剧变化，师生比越来越小，师生之间沟通和交流也越来越少。此外，扩招速度过快、规模过大，使扩招的一般高校学生平均素质降低，良莠不齐，各种不良现象增加；扩招对整个校园的学风、道德、文化环境造成强大的冲击；扩招还直接导致学生就业压力增大，出口不畅，就业向低层次发展等，这些负面作用对师生关系的影响不容忽视。
三是高校收费制度的改革。从20世纪80年代中期开始，我国开始改革高等教育收费制度，高等教育成本分担机制逐步建立，实现了由免费高等教育向以“成本补偿”为基础的学费市场化制度的转变，上大学不再是免费的“午餐”。这一方面改变了计划经济体制下高校在政府举办下经费来源的单一性，对高等教育经费不足的弥补起到了重大作用，促进了高等教育事业的发展。但另一方面，大学生缴费接受教育，使高等教育这种“精神活动”被不断地物化，学生的主体性意识日益觉醒，逐步意识到自己所应享有的与承担“缴费上学”义务相对应的权利，并开始提出相关的权利诉求。但是，由于现实的客观存在与学生的主观愿望之间存在较大差距，使得相互信任的良好师生关系的形成与维护受到阻碍[2]。此外，收费制度的改革在一定程度上改变了学校与学生之间原有的教育关系，学校与学生间带有了商品买卖关系和服务消费色彩，使得师生间掺杂了一丝丝的“铜臭”气息而减弱了人情味道。(https://www.daowen.com)
2.当前高校师生关系面临严重的困境
由于我国社会转型期的经济、政治、文化、科技以及教育自身变迁的冲击，高校中教师与学生之间的关系不论是社会关系、教与学的关系还是自然的人际关系等各方面都受到了巨大冲击，传统的师生关系濒临解体。高校师生冲突不论是隐性间接的冲突还是显性直接的冲突都逐渐严重、升级，师生关系紧张已经成为教育界及社会公认的事实。特别是近年来大学中不断出现的恶性师生冲突事件燃爆社会舆论，如2008年我国高等院校中发生的“艾云灿”事件[3]、“杨帆门”事件[4]，2015年的“人大绝交门”[5]、北外教授遭悉心培养的学生辱骂[6]等事件。大学校园师生间血案亦有发生，如2008年的“付成励弑师案”[7]，2009年的北京工业大学学生“李琦龙持刀伤师案”[8]，2016年1月25日发生的“南邮研究生跳楼身亡案”更使得社会舆论哗然，把大学里越演越烈的师生矛盾推到了风口浪尖。这些事件虽然都是偶发事件，也是极端特例，不带有普遍性，但是它们也确实在一定程度上反映了目前高校存在的问题。
古人云：“亲其师，信其道。”清华大学原校长梅贻琦先生将师生关系比喻为大鱼小鱼的“从游”关系，他说：师生犹鱼，行动犹游泳，大鱼前导，小鱼尾随，从游既久，其濡染观摩之效，不求而至，不为而成。[9]这形象地展现出教育教学活动犹如一种美丽的生命互动过程。也有学者将师生关系对教育质量和学生成长的作用比喻为空气对人的价值[10]。可见，和谐、融洽的师生关系在教学和育人过程中发挥着重要作用。总体而言，当前我国师生关系从主流上说是和谐、健康的，教育优先发展成为国家的重要战略举措，尊重教师是全社会的共同心声，师生平等、民主在教育改革中被大力倡导。但是，教育实践中已有的实证，各种媒体上报道的大量情况又不可否认地表明：伴随着社会转型，特别是20世纪90年代以来，师生关系发生了嬗变。我国自古以来就有的尊师重教，“师生如父子”、“亦师亦友”、“师生相长”的师生关系正在裂解：高校师生关系趋于疏淡[11]；大学师生关系从“从游”转向反方向“游离”[12]；师生关系冷漠、相互利用、对立乃至对抗等不良的关系倾向日趋严重[13]。这主要表现为师生关系的功利化、庸俗化，师生关系的疏离与异化，师生间感情的、友谊的因素在淡化，而经济的、功利的因素在增强[14]。甚至有报道认为教师与学生之间“渐行渐远，已沦落为利益与金钱关系”[15]。
在大学校园，师生间的冲突现象随处可见：老师课堂上照本宣科、了无生气，学生课桌下各做各事、死气沉沉；教师批评学生缺乏抱负、学风很差，学生抱怨老师水平不高、讲课枯燥；教师在讲台上苦口婆心地说“我都是为你们好！”“你们要听话！”“你怎么这样对待学习？”学生的反应则是“老师真啰嗦！”“老师真凶！”“真没意思！”“不想见到老师！”；学生和老师校园相遇，却擦肩而过，视而不见，老师说学生不懂礼貌、缺少对老师的尊敬，学生则说现在的老师没有魅力；教师对违纪学生提出批评，考前不划考试范围，阅卷评分严格，学生则出于报复，在给教师评教打分时故意给低分；有学生及老师认为师生之间已经演变成赤裸裸的利益和金钱，甚至“只是一场交易而已”，学生花钱为拿文凭，教师授课为了生计；老师说学生不知感恩、缺乏责任感，学生说老师越来越不负责，学到的东西越来越不值钱；校长批评学生对母校缺乏感情，学生则认为母校不再有母亲一样温暖的感觉。据《信息时报》的报道，《中国青年报》社会调查中心做过一个调查，当下为数众多的大学毕业生在谈起母校时感情淡薄，在描述母校印象时，“失望”、“没感觉”、“可算离开了”等成为高频词，大学毕业生对母校的印象较以往年代发生了改变。该报道还援引了一位著名教育学者的看法：“目前的教育让学生对任何人都淡漠，都功利。在高等教育阶段，联系学生和老师的就是课时、就业率，除此之外再没有别的联系。”[16]另有调查显示：在当今高校，认为师生关系“很密切”的学生仅占4.0％，认为“较密切”的学生占17.2％，认为“较冷淡”的学生却占59.6％，而认为“很冷淡”的学生占19.1％[17]。
高校师生关系的好坏影响着教育过程，在很大程度上决定着高等教育的质量和效果，同时关乎着教师事业、学生学业的发展。师生冲突导致的结果，轻则使学生的学习成绩大幅度下降，重则使学生对学习丧失兴趣，甚至放弃学习；师生冲突可能导致学生的学习兴趣遭扼杀、教师的工作积极性受挫伤，造成学生无心问学、教师无心教学；师生冲突使得师生之间互不信任、相互反感，这对学生才能和教师潜能的发挥都有不利的影响。此外，高校师生关系的好坏还影响着教师与学生的身心健康。
3.时代呼唤和谐的高校师生关系
当前高校师生关系存在的问题已经成为高等教育中的一大弊病，其负面影响日趋严重。因此，无论是和谐社会的构建，还是高等教育的发展以及高校师生的全面发展，都要求重构新的师生关系，都呼唤着和谐的师生关系。
第一，和谐的高校师生关系是构建社会主义和谐社会的必然要求。
构建社会主义和谐社会是我国社会主义现代化建设的伟大目标。党的十七大报告指出：“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性。”党的十八大报告提出：“必须坚持促进社会和谐。”构建和谐社会是全社会的系统工程，高等教育作为社会大系统的一个重要组成部分，承担着促进社会和谐发展的重任。因为高等教育肩负着教育人、培养人的使命，只有造就出社会需要的、和谐发展的各种人才，才能使得社会通过人的素质提高变得更加和衷共济、和谐有序，才能达到整个社会的和谐发展。同时，和谐社会的构建也要求高等教育自身的和谐发展。那么，高校师生关系作为高等教育活动中最基本、最重要的关系，它的和谐既促进着高等教育的和谐，也对社会的和谐发挥着积极作用。和谐的师生关系可以缓解高等教育内部各个主体之间的矛盾，有利于高等教育内部各要素的协调统一，从而促进教育的和谐健康发展。和谐的高校师生关系促进学生的和谐发展，同时，由此影响到构成社会生活的基本单位——千千万万个家庭，从而带动整个社会，使和谐的观念深植人心，使和谐的思想遍布全社会，最终促进和谐社会的建设和发展。此外，和谐的高校师生关系是处理各种社会关系的楷模，它可以给予建设社会其他领域的和谐提供借鉴的科学依据，给予社会各利益团体良好的示范效用。
第二，和谐的高校师生关系是提高高等教育质量的重要基础。
随着高等教育在量上的世界性扩张，高等教育的质量成为世界高等教育改革中的焦点问题之一。从20世纪80年代中期以来，高等教育的质量越来越引起世界各国政府的重视，“质量”一直是联合国教科文组织有关高等教育发展的三个核心理念之一[18]。在我国，随着高等教育的大众化发展，高等教育质量面临的考验十分严峻。由此，《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》中明确指出，全面提高高等教育质量是高等教育发展的核心任务，是建设高等教育强国的基本要求。提高高等教育质量涉及教育教学的方方面面，需要教育思想的解放，教育理念的转变；需要教学内容的改革，教学方法的改进；需要教学管理的科学，教学手段的进步。但不管是以上的哪个方面，最终都要依靠师生互动与交往来达到目的，都要依靠良好的师生关系来保证。在教育教学活动中，和谐的师生关系是高校师生主动性得以充分发挥的催化剂。师生关系和谐能促使教师敬业爱岗、严谨治学、倍加呵护学生；能使学生的学习积极性得到激发，形成良好学风。师生关系状态不仅是学生成长的环境，也是影响教师职能实现的基本因素，教师的传道、授业、解惑都需要良好师生关系的支撑。因而，和谐的高校师生关系对提高高等教育教学质量有着十分重要的意义。
第三，和谐的高校师生关系是实现大学生全面发展的必要保证。
促进学生全面发展既是大学生个体发展的需要，也是社会发展的需要。学生的全面发展，应是学生具有较高的政治素养和道德水平，具有深厚的专业知识和良好的知识结构，具有较强的创新意识和创新能力，具有健全的人格特质和良好的个性品质。这些素质的发展，都与师生关系的状况有着密切关系。良好的师生关系是学生思想政治教育的先决条件，健康和谐的师生关系能引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观，增强学生热爱祖国、服务人民的使命感和责任感。和谐的高校师生关系，能够增强学生刻苦学习的意识，养成良好的学习习惯，增进学生的学习效果，提高学生的科学文化素质。和谐的高校师生关系，使学生在轻松愉快的情感氛围中，与教师平等讨论，自主思考，大胆质疑，多角度、多层次、自觉地进行探究学习，创新意识与创新能力得到提升。和谐的高校师生关系，使学生在温暖融洽的师生交往中，领略教师的学术造诣，体会教师的治学态度，品味教师的人格魅力，感受和体会生活的真善美，从而在潜移默化中让自己的心灵、行为、仪表变得更加美好，塑造出美的人格。和谐的高校师生关系，可以充分激发学生的自主性、能动性、创造性，使大学生自觉能动地实现个性的自由、全面发展。