前　言

21世纪头20年是我国加快推进社会主义现代化建设，全面建设小康社会，实施西部大开发的重要战略机遇期，电力工业发展任务十分艰巨。事业发展，人才为本。电力企业的发展必须依靠科技进步和高素质的员工队伍，人才问题比以往任何时候都更突出、更为紧迫。大力开发人力资源，加强人才队伍建设，坚定地走人才强企之路，是电力企业增强竞争力的战略选择。

为贯彻落实全国人才会议、国家电网公司人才会议精神和省电力公司关于进一步加强人才工作的决定，全面推进公司系统员工队伍整体素质的提高，培养和造就与电力改革发展相适应的规模适当、结构合理、素质优良、富有活力的优秀企业家经营者队伍、优秀管理创新人才队伍、优秀科技创新人才队伍和优秀技能人才队伍，为建设经营型、集团化、现代化的省电力公司提供智力保障和人才支持，各电力公司培训中心正在大力进行培训创新，改革培训模式、培训流程、培训内容、培训形式和培训手段，进一步加强培训的针对性、时效性和前瞻性，满足电力企业培养人才需求，使培训工作切实为电力企业服务。

我们专门组织专家、教师深入电力企业，通过认真的调查研究了解企业人员现状，最终完成了供电系统管理人员岗位能力及综合素质强化培训系列教材中的《电力营销主任必读》一书。本书是通过对电力营销主任岗位的详细调研，提炼出胜任电力营销主任岗位必备的若干项能力，最终通过策划，设计出9大培训内容，以便有针对性地开展电力营销主任岗位培训。

本书内容不仅包括领导创新能力、沟通与谈判技巧，还对绩效考核、企业流程再造中涉及的关键问题进行阐述，同时对电力市场开发策略、需求侧管理、经营中的法律支持、税法知识、理财能力等进行探讨，力图多角度提高电力营销主任的岗位工作能力，最终提高供电企业经济效益。

本书是在陕西省电力公司和西北电力职工培训中心等许多单位和领导的直接关怀下完成的，陕西省电力公司党组成员、副总经理吕云仑同志为本书作了序。陕西省电力公司市场营销部郭智洋副主任、王延芳处长、西安供电局营销部禄振威主任、渭南供电局营销部周伟主任参加了审稿工作，并提出了宝贵的修改意见，在此一并表示感谢。(https://www.daowen.com)

本书由西北电力职工培训中心李青担任主编，彭安福担任主审。全书共九章，参与本书编写工作的有杨洁、吕怀婉、周婉兰、邓润叶、靳媛、刘莹、田秦荣等。

本书既可作为电力系统地区供电企业营销主任和县供电企业营销科长培训的主导教材，也可作为供电企业经营管理人员和营销人员的工作参考书籍。

由于编写仓促，加之水平有限，书中疏漏之处在所难免，欢迎使用单位和读者提出宝贵意见，并恳请各方面专家予以斧正。

编者

2005年5月