6.2　职称与医患冲突的相关性

表Ⅰ-21　职称与医患冲突的发生情况及其处理方式的相关性

（续表）(https://www.daowen.com)

由表Ⅰ-21可知：不同职称样本人群近三年发生过医患冲突的情况有着明显差异（**p＜0.01），初级职称样本人群发生过医患冲突的比例最低（21.5%），而高级或者中级职称样本人群发生过医患冲突的比例相对较高。同时，发生医患冲突后，不同职称样本人群的处理方式不尽相同，初级职称样本人群最愿意及时上报科室（65.0%），而高级样本人群选择直接上报医务部门的比例最高（23.1%）。另外，高级样本人群尽量个人私下解决的比例最高（19.3%）。这可能与初级职称人员大多刚刚人职，工作会更加小心，而且作为下级医师、护士等所承担的责任相对较小，与科室人员的关系较医务部门更加熟悉等因素有关。在冲突严重性的区分上，不同职称之间并没有差异性（p＞0.05）。