目　录

编委会

序　言

前　言

综　述

一

二

第一章　市容环境管理

第一节　市容环卫责任区制度

第二节　市容环境达标创建

一、六项达标（2000—2002年）

二、市容环境达标（2003年）

三、三类区域创建（2003—2010年）

第三节　专项治理

一、乱设摊治理

二、“三乱”“五乱”治理

第四节　市容环境质量监测

一、质监方式

二、质监内容

三、质监实效

第五节　特定区域管理

一、委托审批

二、委托管理

第六节　市容环境质量社会监督

一、投诉受理

二、社会监督员队伍

三、社会满意度测评

第七节　重大活动市容环境保障

一、2001年亚太经济合作组织（APEC）会议

二、2006年上海合作组织六国峰会

三、2010年上海世界博览会

第二章　景观管理

第一节　户外广告（店招店牌）

一、设施设置管理

二、设施安全检测

三、规范整治

第二节　景观灯光

一、景观灯光建设

二、新技术新光源应用

三、特色灯光

四、动态灯光

第三节　景观灯光带

一、黄浦江

二、苏州河

三、景观灯光环线

第三章　生活垃圾管理

第一节　垃圾收集与清除

一、收集

二、清除

第二节　垃圾运输

一、陆运

二、水运

三、联运

第三节　垃圾处置

一、堆放

二、堆肥

三、填埋

四、生化

五、焚烧

第四节　垃圾分类

第四章　其他废弃物管理

第一节　餐厨垃圾

一、厨余垃圾

二、废弃食用油脂

第二节　建筑渣土

一、源头管理

二、运输管理

三、处置管理

第三节　一次性塑料饭盒

一、源头控制

二、回收利用

三、逐步禁止

第四节　粪便处理

一、清除运输

二、处理消纳

第五章　城市环境卫生保洁

第一节　道路（广场）保洁

一、人力清扫

二、机械清扫

三、道路新型保洁法

第二节　机动车清洗保洁

一、业态形成

二、依法管理(https://www.daowen.com)

三、规范发展

第三节　建（构）筑物清洗保洁

一、业态形成

二、行业管理

第四节　公共厕所保洁与服务

一、公共厕所保洁

二、公共厕所服务

三、公共厕所免费开放

四、单位厕所对社会开放

第六章　水域环境卫生管理

第一节　水域保洁

一、市直管水域

二、中小河道

三、船舶废弃物收集处置

第二节　水域监管

一、沿岸责任区管理

二、船舶生活垃圾收费管理

第三节　水面污染治理

一、环卫码头垃圾下河治理

二、水葫芦、绿萍治理

第七章　农村环境卫生管理

第一节　管理网络

一、市级管理机构

二、区级管理机构

三、镇级管理机构

四、联席会议机制

第二节　村容村貌管理

一、粪便管理

二、建立生活垃圾收运系统

三、创建“上海市整洁村”

第三节　保洁队伍

第四节　志愿者服务

第八章　设施装备

第一节　配套设施

一、公共设施

二、基础设施

三、清道工人休息场所

第二节　工程设施

一、垃圾粪便转运设施

二、垃圾处置设施

三、粪便处置设施

第三节　装　　备

一、车辆

二、船舶

第九章　法规与规划

第一节　法　　规

一、地方性法规

二、市政府规章

三、市政府通告

四、规范性文件（部分）

第二节　规　　划

一、综合规划

二、专项规划

第十章　科技与信息化

第一节　科　　技

一、科技管理

二、科研活动

三、科研成果

四、推广应用

五、合作交流

第二节　信息化

一、信息化建设

二、信息化管理

三、信息化应用

第十一章　宣传与教育

第一节　宣　　传

一、新闻宣传

二、社会活动（选介）

三、行业报刊

第二节　教　　育

一、职前教育

二、职后培训

第十二章　队伍

第一节　一线作业人员

一、一线普工

二、一线技工

第二节　专业技术人员

第三节　管理人员

第四节　市容协管员

一、队伍建立

二、队伍管理

三、队伍职责