ISO9000族核心标准简介
ISO9000族标准经过多次的修订与完善,其核心标准一共有以下四项。
1.ISO9000:2015《质量管理体系 基础和术语》
该标准为质量管理体系提供了基本概念、原则和术语,也给出了质量管理体系标准建立的基础,目的是帮助使用者理解质量管理的基本概念、原则和术语,以便能够有效和高效地实施质量管理体系,并实现质量管理体系其他标准的价值。
2.ISO9001:2015《质量管理体系 要求》
该标准引言中介绍了标准的总则、质量管理原则、过程方法以及与其他管理体系标准的关系,正文部分共分为十个章节,包括范围、规范性引用文件、术语和定义、组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价、持续改进。可用于组织证实其有能力稳定地提供顾客满意且符合法律法规要求的产品,也可用于外部评价组织具备提供满足顾客要求、法律法规要求的产品的能力,是国际通用的质量管理门槛,是质量管理体系认证和注册的依据。国际认可论坛(IAF)于2015年1月正式发布《ISO9001:2015版转换实施指南》,明确了新版标准转换期限为“在ISO9001:2015版正式发布日后3年内转换完毕”,也即到2018年9月,所有的ISO9001:2008证书都将失效并作废,在此期间两者可并存。(https://www.daowen.com)
3.ISO9004:2009《追求组织的持续成功 质量管理方法》
该标准提供了组织通过运用质量管理方法实现持续成功的指南,适用于所有组织。标准还强调了通过改进过程的有效性和效率,提高组织的整体绩效。它是一个指导性标准,不用于认证,不具有强制性。
4.ISO9011:2011《质量管理和(或)环境管理体系审核指南》
在遵循“不同管理体系可以有共同管理和审核要求”的原则之前提下,该标准兼容了质量管理体系和环境管理体系两个方面的特点,给出了与审核有关的17个术语和定义,提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、审核活动的实施以及审核员的能力和评价等方面的指南。
