就业胜任力发展
（一）自我职场情绪管理和职场时间管理
1.自我职场情绪管理
每个人都有自己的情绪，并且难免会带到工作上去，但这可能造成连锁效应，引起一系列本可以避免的麻烦，让我们的工作生活都变得一团糟。
那么在职场中，我们有了情绪该如何调控？有了压力该如何释放？人与人相处，如何才能平衡心态，化解冲突呢？
管理情绪的目的是实现平衡、节制，减少负面情绪，增加幸福情绪，而不是只维持一种情绪。我们可以做的有以下几点。
（1）承认负面情绪。当感觉到自己有负面情绪时，就要承认自己的负面情绪，用更多的耐心来疏导自己，使它趋向一个平缓的状态，不要长期沉浸在负面的情绪中，而是主动地走出情绪怪圈。
（2）尝试与自己独处。我们需要与自我独处，通过自我能量转换，哄自己开心。可以在一个星期的时间周期里，进行一个情绪的调配。在这个时间段里，比如周末，我们可以做自己想做的任何事情，但是建议是一个人来完成。
（3）调整作息。早睡早起，避免情绪大幅度起伏。保持精力与良好的精神，可以在很大程度上避免负面情绪。
（4）职场沟通。当我们提出一个需求，别人不配合，或者别人提出的需求，我们觉得没有意义时，控制自己的情绪，不要争吵，你需要做的是为对方提供沟通的办法和解决方法。
（5）放慢速度。当一个事情有分歧，短时间内无法解决时，你需要放慢自己的速度，甚至可以说将这个事情暂缓。先去收集双方的需求、观点然后记下来，回头经过思考之后，通过其他方式，再进行一个反馈或是沟通。
（6）不要压抑，适当表达。情绪的能量是守恒的，我们越压抑，它越是无法疏导，就越会对我们的身心造成很大的影响。我们要在合适的时间点跟合适的人去表达这样的负面情绪。
2.职场时间管理
（1）时间管理是职业生涯规划管理中最为关键的一个项目。一位世界知名的企业家曾经在《财富双周刊》上提到：“对我们大部分人而言，我们必须下达的最重要的决策就是如何使用自己的时间。对我来说，我就不会将自己的时间花在需要很多生产劳力而成果却平凡无奇的事情上面。而且，只要我能找人去做的事情，我绝不会自己去做。”对时间的管理实际上就是对资源和对自我行为的管理，因为只有管理好自己的工作生活时间，才能更好地提高效率，将有限的生命发挥到最大潜能。
（2）要想管理好自己的时间，一定要讲求一些策略。首先就是设定时间使用标准，计划好做每件事情的时间，对每天的时间安排进行管理。其次就是要找出最重要的事情来。有研究者曾经提出，真正重要的、有意义的事情只占所有使用时间的20%，而剩余的80%的时间往往都使用在了一些次要的琐事上。所以，要想有效利用和管理好自己的时间，一定要区分出哪些事情是重要的需要尽快解决，而哪些事情只是次要的可以不予理会。最后，在区分主次之后就要找出正确的做事顺序，其顺序依次应该是重要而紧急的事、重要但不紧急的事、紧急但不重要的事、不紧急且不重要的事。
（3）时间管理能力是自我管理能力的一种个体有目的、有意识计划系统分配时间，并且执行计划，从而达到提高工作效率、发掘潜能、获得成功的目的。每一个职场人都应该了解到时间管理对自己的重要性，有一个良好的时间管理概念不仅能够使工作更有效率，也是一种合理的生活规划。养成合理规划时间的习惯，可谓是踏上人生成功之路的关键之一。当一个人有了规划时间的概念之后，就可能会尽早地完成自己的终极目标。
（4）时间管理的重要性。越善于时间管理的大学生，其成就动机越高。善于时间管理的大学生，其焦虑程度更低。时间管理和个体主观幸福感呈显著正相关，时间管理和工作倦怠呈显著负相关。
（5）时间管理方法。
①备忘录：着重利用便条与备忘录，在忙碌中调配时间与精力。
②日历与预约表：强调行事历与日程表，反映出时间管理已注意到计划的重要性。
③强调优先顺序：将有限的时间、精力加以分配，争取最高的效率。
④罗盘理论：强调每一天的行动都要与未来的方向一致，与目标接近。
（二）高效职场沟通和职场适应
1.高效沟通
在我们平时的工作和生活中，不好的沟通给我们带来的伤害或损失都会很大。如果在工作中你欠缺沟通技巧，就无法和同事正常地去完成一项工作，工作效率会降低，同时也会影响到个人的职业生涯发展。
（1）对事不对人。职业人士在沟通的时候严格遵循了这个原则，就事论事地进行沟通。其实这恰恰是专业沟通的表现，时间久了你就会发现，这样的人往往沟通能力很强。
（2）要明确沟通。明确就是在沟通的过程中，你说的话一定要非常明确，让对方有个准确的唯一的理解。在沟通过程中有人经常会说一些模棱两可的话。
（3）关键的沟通技巧——积极聆听。聆听的原则：适应讲话者的风格，眼耳并用，首先寻求理解他人，然后再被他人理解，鼓励他人表达自己，聆听全部信息，表现出有兴趣聆听。在工作中，总是会遇到很多自己不如意的事情，如何适应领导的做法，如何与周围同事相濡以沫等一系列的事情都会成为职场生活中不可避免的事情。
2.做好抗压的心理准备
在职场中，有很多工作是需要时间和精力去完成的。所以你必须敢于承担繁重的工作项目，把吃苦放在前面，享乐放在后面。积极调整好自己的心理状态，敢于和压力挑战，把自己的工作潜能激发到极致。
3.要尽快适应新的工作环境
无论你身处何种岗位，面对同事、领导和工作任务，总会有不适应的地方，对你的思想会造成影响。所以，在进入工作职场中，要尽快调整好自己的心态，乐观作为、积极肯干。
4.要有谦虚的学习心态
无论你在职场中多么能干，都必须要有学习的能力，学习前辈们的工作经验，学习有助于自己成长，丰富自己的知识和阅历。(https://www.daowen.com)
5.杜绝耍小聪明
作为新职员，必须要实事求是、脚踏实地地按照公司的规章制度工作，不能玩小聪明。如果有这样的心机，那么你的职场之路是走不远的。
6.杜绝走入帮派之争
在职场上，很多同事为了利益关系会拉帮结派，解决自己的仕途之路，这就需要你有一双明亮的眼睛去甄别、去观察，别把自己葬送在别人的脚下。最好的方法是远离这种派系之争，做好自己、踏实工作。
（三）生涯决策与行动
职业决策是个人根据各种条件，并经过一系列活动以后，进行的目标决定，以及为实现目标而制定优选的个人行动方案。
职业决策是一个复杂的认知过程，通过此过程，决策者组织有关自我和职业环境的信息，仔细考虑各种可供选择的职业前景，做出职业行为的公开承诺。
1.树立职业规划意识，学习职业选择知识
职业生涯规划可能严格说起来是个人的努力，但同时它也是社会环境和所处世界这样一幅大蓝图的其中一部分。人口变动、政治决策、技术进步、地理位置变化、经济兴衰循环、文化价值变迁等外部因素都会影响到职业生涯的规划。而在社会变迁与工作发展的过程中，越来越多人认为有意义的工作正逐步取代金钱成为成功的标准。这将是一种新的或者重新被强调的工作价值观。金钱虽然很重要，但许多人更看重自己的家庭和个人时间。人们工作是希望能在工作中得到成长，体现自身的价值。人们对意义、价值等抽象概念的追求表明如今对工作的期许不仅仅停留在维持生存上。
2.了解兴趣认识人格，强化动机树立目标
兴趣是指任何能唤起你的注意力、好奇心或者投入的事物，它是内在的，可以使你趋向于某些事物而放弃其他事物的东西。要了解内部自我和职业兴趣，填写一些人格量表或职业兴趣量表不失为一个好方法，但兴趣测试分数的高低并不代表你能力的高低，获取的只是你对职业好恶模式的信息，有助于让你发现自己的职业偏好在哪里，但并非是针对你能做好某事的能力判断。
想要在事业上获得成功，较高的职业满意程度是必不可少的条件。如果职业满意程度较低，人的心里会堆积不少怨气，很难专心致志、心无旁骛地在工作岗位耕耘。不过，职业满意程度高未必就能成就一番事业，还需要把实现自己的目标当作一个挑战，而且，那个目标必须是可行的、可信的、可控的、可界定的、明确的，属于自己的，能促进成长的和可量化的。当你以一种可衡量的方式开始你的目标时，你可以在向目标迈进的过程中逐步计算自己的进程。例如，为了成为好父母，你必须在未来一个月内每天3次与自己的孩子进行20分钟左右的谈话或活动，这个目标就是具体可行的，而不是抽象的。设置目标时记得也要设置截止日期，因为截止日期不仅可以帮助你使目标更具体且可以衡量，还可以提高你对目标的认同以及实现目标的动机。
动机是一种个人内部心理活动的过程，它驱使你有目的地采取一些行动。要想实现任何目标，你就必须具有成就动机——也就是去实现该目标以满足自己的需要。成就动机被描绘成：以达到卓越为目标，永无止境地投入精力，不断地领先，不断提高过去的记录，击败竞争者，更快、更好、更有效率地做事，面对难题时会用独特的方式加以解决。成就动机是激发你实现目标的动力，也是你能否成功制定职业生涯规划的关键因素。对于职业生涯规划来说，一旦建立了职业生涯的目标，成就动机就是你实现职业生涯目标所需要的驱动力和能量。
3.认清能力与价值观，综合进行自我分析
兴趣表明你喜欢做某事，能力则表明你能运用技能做某事。一个表达了你的偏好，一个则指出你胜任与否的资格。你或许能欣赏音乐，但这并不代表你能流畅地演奏乐器，因此兴趣和能力是两个截然不同而又相互独立的需要考虑的因素。
当你将功能性、内容性和适应性技能融合成一种技能时，你就能够非常具体地表达你的能力。如果你只陈述一种类型的功能，尤其是一种适应性或功能性的技能时，听上去仍然是相当含糊的。因此，在向他人表达你的技能时，为了提供一个清楚、简短的描述，说明你能做什么、又是如何做的，你需要将三者结合在一起。
4.制定职业生涯决策，做出明智职业选择
通过一个理性的过程进行职业决策并不容易，它要求你找出专业前景、探索职业选择、研究自己的个性特征，才能够向自己或他人解释说明职业选择。
收集你所感兴趣的职业信息是职业生涯规划的核心部分，职业的选择取决于你所收集到的信息。要判断一项职业是否具备你想在工作中找到的特点，你需要了解职业的以下内容：工作的性质，教育、培训和经历，个人素质，薪酬回报，工作条件，工作地点，在该行业中的工作者的人格特征，雇用和晋升前景，个人从工作中获得的满意感，对于你个人的利弊，其他人的感受，相关的职业。收集职业信息的方式包括查阅出版物，与在职者或行业专家沟通交流，以及尝试实际的工作。在搜集过程中，要尽量保证获得的职业信息是准确的、最新的、客观的、全面的、易于阅读的，才会使自己的收获更大。
（四）就业动力提升
1.培养竞争意识和创新观念
具有竞争意识和创新观念是适应现代社会不可缺少的。所谓竞争，就是在优胜劣汰这一法则面前，各种事物对生存权利的争取。竞争必然会给人造成巨大的压力，任何置身于竞争环境中的人总是要争取优胜，避免被淘汰。竞争还必然推动优化，使参与竞争的个体相互学习，取长补短。竞争意识是推动个体努力学习，自觉提高职业素质的动力。所谓创新，就是不因循守旧、墨守成规，敢于独辟蹊径，创造出新的产品、开辟出新的职业领域。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。一个人仅有文化知识和职业技术是不够的，还必须具有创新观念与创业精神，才能更好地实现就业和创业。
2.培养适应变化的能力
职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。随着新资源的开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高，不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能，而且要求人们打破旧的传统观念，解放思想，开阔思路，树立时间观念、效率观念和合作观念。同时要求人们摒弃过去那种一次选择定终身的传统的职业选择观念，适时地调整自己与外界的关系，不断地提高自己的职业素质，以适应不断发展的职业要求。
3.培养广泛的兴趣
兴趣是人们活动的心理动力之一。作为个性倾向的重要内容，它创设一种积极进取、主动热情的心境，支持人们去探索和参加各种活动。人们一旦产生某种兴趣，便会聚精会神地投入其中，克服一切困难，直到最后取得成功。一个人只有对自己所选择的职业有兴趣，他才能敬业乐业，在职业岗位上全身心地投入学习和工作，才能充分发挥自己的聪明才智，从而做出成绩。广泛的兴趣还可以使人眼界开阔。一个人的兴趣越广泛，知识越丰富，他在事业上的选择性就会越大，成功的机会也就越大。俗话说：“兴趣是最好的老师。”这也说明人可以通过培养兴趣而克服能力上的欠缺。
4.重视能力补偿
职业适应最关键的心理因素是人的能力结构。如果能力结构与职业要求相符，人的职业适应性就越强，反之则弱。但是，人还可以通过能力的补偿效应来增进自己的职业适应性，尽量使活动不受影响。这种补偿不仅发生在不同能力之间，而且表现在气质与能力、性格与能力和个性的积极性与能力之间的互补互替。如“勤能补拙”就是性格与能力之间的补偿；“熟能生巧”是活动对能力的增进。
5.培养良好的职业品格
职业道德作为人们从事职业活动过程中在思想上必须遵守的准则和规范，是社会主义道德在职业活动中的具体体现，它直接影响人们的工作态度、工作热情和行为方式。良好的职业道德是抵制各种不正之风，转变社会风气，建立良好的人际关系，建设高度的社会主义精神文明的重要保证。
要想在事业上取得成功，就必须树立正确的职业理想、职业价值观和人生观；应具有忠于职守、献身事业的乐业和敬业精神，实事求是、严肃认真的劳动态度，刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在职业活动中团结协作和全心全意为人民服务的精神。在职业活动中，无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是人们在工作上做出成绩的必要条件。
6.提高身心健康水平
现代社会是一个充满竞争的社会。现代科技的高速发展造就了一个紧张的社会环境，这种环境会给人类社会带来心理压力；再加上繁重的工作，从而导致人们精力不足、体质较弱和许多心理疾病的发病率增大。许多现实事例表明，生活中的挫折、紧张的工作、现代化都市生活使人的心理大为紧张而出现身心疾病。不少人被抑郁、焦虑、紧张、自卑、怯懦等情绪所苦。一个身体孱弱、心境烦闷、情绪低落的人不可能有勃勃的兴致及充沛的精力去从事复杂细致的脑力劳动并适应激烈竞争的职业世界。心理的健康主要依靠自我调节，只有通过不断地调节、完善，使个性心理得到健康、和谐的发展，才能提高职业的适应能力。