二、胜任力模型的建构流程
1.定义绩效标准
通常情况下，标准既可以包括一些硬指标，如销售量等，也可以包括一些软指标，如自发性等，要尽量避免使用单一指标。
2.选取分析效标样本
效标样本应该包括绩效优秀和绩效普通的两组人员，才能在比较中分析产生绩效差别的原因和成功的原因。
3.获取效标样本有关胜任特征的数据资料(https://www.daowen.com)
可以使用行为事件访谈法、评价中心方法、专家小组法、焦点小组法、问卷法等方法获取效标样本关于胜任特征的数据。
4.数据分析和建立胜任特征模型
计算各胜任特征指标出现的频次，并根据频次出现的集中程度，估计各类特征组的大致权重，最终形成包括所有胜任特征指标、操作定义和等级化标准的定量指标体系。
5.验证胜任特征模型
验证胜任特征模型可以采用回归法或其他相关验证方法，采用一般的与优秀的分组数据进行验证。