三、面试后期处理
面试结束时招聘官总要说一句：“有进一步的消息和安排我们会和你联系的”。面试就此结束，对应聘者而言，余下的就是等候结果。面试后，有时很快出结果，有时囿于多种考虑纠结，不能立即决定，拖很长时间。后一种情况很常见，所以想进某单位的人即使一时没有机会，也不要着急，只要坚持下去，多数情况下仍能峰回路转。那么，在这个阶段，应聘者还应该做些什么呢？
（一）适当时机下主动追问
世界顶级战略管理公司麦肯锡曾为中国平安集团设计招聘流程，要求为每个未聘上的人发一份感谢信，将其纳入人才储备数据库。但是，很少有哪家公司严格按照这个流程做，因为工作量太大，HR望而却步。从HR的角度讲，跟进电话肯定会占用大量工作时间，所以一般不希望接到这些事后咨询。但面试一周后尚未反馈结果，可能有以下几个原因。第一，默认不反馈即说明面试不通过；第二，最终人选还在斟酌当中，或尚有其他人选，HR不便说明；第三，面试结果已出、相关流程尚未结束。因此，从这三个角度而言，如应聘者主动追问，也并无损失，反而体现出你对该工作的渴望，因此应聘者不必觉得主动询问结果会有所唐突。
什么情况下个人应主动追问呢？
（1）非常迫切想加盟，不论是为生活所迫还是追求事业。
（2）与某项决策紧密关联，影响到其他紧急决定。比如，第一选择是去××公司工作，如果不行就去读研，当学校录取通知书已到，而公司还无消息时，应加紧追问面试结果。
追问常用的方式是电话联系，电话打不通或为着加深印象亲自去问，也可以偶尔为之。发邮件是个好办法，将自己的感受、工作计划、迫切心情用书面表达出来，某些情形下能起到作用。如果找到主管的微信、QQ等联系方式，就更方便了，只要你的图像在计算机屏幕上出现，不亚于提醒主管“我的事情有结果了吗？”
不论是发邮件、打电话还是发短信、微信，都要秉着感谢为主、询问为辅的原则，否则将会适得其反。询问中，有以下要点需要体现。第一点：感谢面试机会，做到礼貌性地问好，谦逊有礼会是一个人修养的最好体现。第二点：说清楚自己是谁？在什么时间段求职的什么岗位？在邮件的开头主题处可以写清楚自己是谁，什么时间段去公司面试过什么岗位。最好是让HR看到你的姓名和求职岗位就能想到你这个人。第三点：说清来信的缘由，明确表达个人目的。邮件内容千万不要遮遮掩掩，咬文嚼字。最好的表达就是明确来由。比如想问下公司对我的面试表现是什么态度/综合面试情况，能否有入职公司的可能。第四点：表达求职渴望，争取新机会。充分强调自己对公司产品、岗位发展都有着非常高的认可，期望能够向公司里优秀的同事们学习。第五点：重申个人优势，弥补面试中的不足表现。说清楚自己擅长的专业技能，表达出有信心也有能力可以使工作实现最大价值。同时，针对面试中的不足，提出更完善、更全面的解答。
短信模板：“×××您好。我是一周前面试××岗位的候选人×××，不好意思耽误您一点时间，按照上次说的进度是昨天出面试结果的，但是我没有收到您的电话，因此想跟您做个确认。我很重视本次的面试，因此特别想咨询您目前这个岗位的进度。”
询问结果时，不论结果如何，切记保持礼貌冷静，否则适得其反。
无论何种结果，都要有风度地面对
我（招聘主管）为下属子公司筹备高管人员，紧锣密鼓地招聘了几个月，后来公司决定收购另一家企业，已谈定的几个人选暂时搁置起来，是否聘用要看合并后的人员整合状况。正赶上经济危机，几名高管找工作不易，非常想来，他们隔一段时间给我打电话、发邮件，并不提来工作的事，而是谈最新的行业动态，提公司发展的新想法，只要他们和我联系，等于是在提醒我。因此每次讨论团队人员安排时我总想起他们，虽然一时没有结果。
我们准备招聘两个职位：高级主管和主管。这两个职位的部分聘用条件相同，高级主管对英语要求较高。人力资源部面试后确定一个备选人，此人资历适合高级主管，但英语水平不够，综合考虑后，我们认为可以使用，但只能聘他在主管岗位。鉴于他奔着高级主管职位而来，薪水要求较高，为降低他的期望值，出于入职薪酬谈判的策略需要，HR计划一周后和他联系，到时指出其缺陷，以便顺水推舟把他安到主管岗位上。不到一周，备选人主动打来电话问结果，HR按照既定方案先指出他的不足，例如英语水平不达标。没等HR说完，他气愤得挂断电话，然后发来一封很长的邮件，将英语考试内容和面试官贬得一无是处，指责流程不合法等，还威胁将在网上发帖。这是非常不明智的举动，“跟踪”的结果就是，他从我们的候选人名单中被永远删除了。
（二）结尾工作(https://www.daowen.com)
如果有幸接到录用通知，应慎重思考，做出选择。很多人找工作盲从、没有规划，几个月换一个单位。有年轻人说：反正还年轻，不好再换呗。选择工作就像选择生活和爱人，每次决定都应有明确的目的和目标。中年以上的人选择失误，挽回的难度很大，因为年龄是自己最大的敌人；对于二十几岁的人，损失也是明显。过于频繁更换工作岗位，对今后的求职和职业发展是极为不利的，往往也会成为面试官反复考量的短板。
若未被录用，则最好在不打扰HR工作安排的前提下，尽可能知晓自己未被录取的主要原因，并对对方表示感谢，给他人留下良好印象。同时，对内认真总结，思考剖析，正确对待自己，辩证地看待得失。最重要的是，求职是一个积累经验的过程，只有通过多次亲身经历笔试、面试，才能帮助自己更快地提升求职技巧，做到在笔试面试中发挥自如、游刃有余，充分表现出自己的优势。
本章围绕求职过程中的笔试、面试过程，详细阐述了笔试的特点、类型、答题技巧、考察方向、答题准备，以及面试的主要类型、面试中的职场礼仪、面试技巧、面试后续的追踪处理。以上技巧可以通过反复的求职演练来加以提升，也可以在日常的翻转课堂、活动参与中加以锻炼。但归根结底，长期的知识沉淀和个人能力、性格、品质才是求职成功的最根源所在。
假设你去参加一个公司的销售岗位面试，请用30分钟做好以下题目。
（1）如果你在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做？（考察从业心态、自信心）
（2）你是如何面对压力又是如何分解压力的？如果你入职两个月仍没有出单您会怎么想？（考察承压能力）
（3）请简单写下你之前公司的销售流程及你常用的销售方法和技巧。（工作能力与经验）
（4）如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎么做？（考察应变能力）
（5）如果某位客户一直在购买和你的产品相似的产品，但价格却远低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？（考察销售策略）
（6）你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求你在一个星期内要追回欠款，你会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前提下）
（7）假设公司给你分配一个新市场开发任务，请谈谈你的计划。
（8）你认为什么样的公司比较适合自己的发展，未来3～5年的职业规划是什么？