依从：期望下的顺应行为

从众和服从，一种是在需要“与别人一致”的情境下，人由于间接的压力而做出与别人一致的行为；另一种是面对权威或者规范，不得不面对一些直接的、难以抗拒的压力而产生顺应的行为。这两种行为，都会给我们的人际交往带来一定的影响。在心理学中，还有一种介于两者之间的，即既不是因为受到某种社会影响力作用，亦不是因为受到某种权威影响，只是因为受到他人的期望压力而接受他人请求，使自身行为符合别人期望的现象，这被称为依从。依从现象在推销中最为常见。

很多人都曾在依从的压力下按照别人的要求行事，比如一个陌生人请求你让他先用公用电话，你让了；一个售货员建议你买价格更高的电器，你买了，而原本你并没有打算买那种电器；朋友让你帮忙打饭，你依了；一个毫不相识的人在火车站请求你让他插队买票，因为他要买最快的火车见分娩的妻子，你同意了。很多时候，当事情发生了之后，你会因自己的依从而倍受打击，甚至抑郁沮丧，比如故事中被推销了珠宝的人们，当他们知道自己所买的珠宝和实际价格相差很大时，就会有上当受骗的感觉，甚至懊悔不已和自责。如果类似这样的事情多次发生，还可能会让他们对自己的能力产生怀疑，失去自信心。

几种常见的依从诱导策略

1.虚报低价

做计算机销售的人都明白通过虚报低价来诱导买主。首先，他们会说是低价促销，向顾客报一个较低的价格，一旦顾客同意购买，他们就会在成交之后以各种手段提高价格。首先，他会告诉你电脑的配置不是十分的完美，如果把处理器提高一点点，内存加大一点点，只需要加几百块钱；然后，会告诉你参加一个什么活动，加多少钱后送你打印机或者优盘，反正是对你来说是可用也可以不用的东西，这些东西看上去很划算。这样一步一步地拉你进来，当你买回去一台电脑后，却发现你的花费比原先的预算多了很多。

2.“登门槛”原理(https://www.daowen.com)

做直销的人都明白，只要你愿意让他们进门，或者答应看一看他们产品的性能，或者是尝一尝味道，他的买卖就算做成一半了。这就是“登门槛”原理，指的是如果你答应了别人一个较小的要求，随后你就有可能依从别人一个较大的要求。

3.“闭门羹”后效

学校让你去偏远的农村支教一年，你拒绝了，因为你不愿花那么长的时间去落后的地方支教，你觉得这样不利于自己的发展。第二天，校长又来找你，希望你能在暑假利用十天的假期办一期乡下孩子的成长夏令营，如果觉得有意义，再坚持在那边开办一年这样的活动。你觉得这对你来说是一种新的尝试和挑战，也许还是一个发展机会，于是很高兴地答应了。这就是“闭门羹”后效，指的是别人先让你答应大的请求，你拒绝了，然后他转换说法，先提出小的要求，再进一步提出大的要求，你往往就会无法拒绝而接受了。

依从与人际交往

我国是一个强调“忍”文化的国家，在这种文化背景下，很多人在日常交往中即使对方提出了一些不合理的要求或难以接受的条件，但通常都抱着“没什么，忍一忍也就过去了”的心态依从了对方的这些要求。心理学家莫里阿提（Moriarty，1975）对这种现象进行了系统研究，提出将这种“人平静地屈从于不合理要求或苛求条件”的现象称为被动依从。被动依从显然在我们的生活中是普遍存在的。它通常出现在依从者以自身能力难以应对困难问题的时刻，这一概念的提出，可以帮助我们解释许多人际交往中难以理解的行为。孩提时代的我们，需要依赖父母才能够获得稳定成长，对于父母我们总是会选择依从，以求得成长空间的安全，哪怕父母的一些做法令我们难以承受，也只有被动依从。成年后的我们，为了不失去朋友的信任和感情，即使他们的一些要求或建议你实在不想答应或接受，但还是勉强地应承下来了。然而，即使你暂时得到了父母的喜爱和朋友的接受，这种压抑下的“逆来顺受”却让你觉得非常的难受和不开心，时间久了，这种委屈和憋闷的感觉很可能会使你想要逃离或反抗这种关系。所以，在人际交往中，偶尔和适度的依从对良好关系的建立是必要的，但是，一味的被动依从或盲目依从，却只会给你的身心发展带来不利，最终还会危害到你的人际关系建立。