同理心是沟通良药

讲话具有故事性，让故事的代入感，贴近人性，贴近听众，富有感情和生命力，是瞬间治愈沟通障碍的良药。故事给人思考空间，能唤醒人的内心情绪，需要演讲者放低姿态，站在听众中间，把自己当成一名听众去讲述，这就是同理心的巨大作用。

拥有同理心，就是能够理解和意识到他人的感受和想法，能够换位思考并体验他人的感受和想法。拥有同理心就同时拥有了亲和力，加上幽默的自黑，讲话能够瞬间拉近与听众的距离感，就容易与听众沟通。同理心的英文empathy，亦可译为“感情移入”“神入”“同感”“共情”。心理换位、将心比心、设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解，是表达对他人尊重的重要情商。(https://www.daowen.com)

使人感兴趣的讲话，本身就是一种良好的沟通，很多时候，我们要去理解他人的内心，要把我们目前所知道的想法通过技巧传达给别人。同理心驱使我们去了解他人的想法，体会他人，并站在他人的角度思考问题，谈论别人想谈的事情，不能一味地只顾着自己发言。与此同时，要全神贯注地倾听对方，从听众的眼神中捕捉回应信息，设身处地地为他人着想，这样讲话一定很受欢迎。