(二)大力培育老年人照顾服务人才
我国老年人照顾服务起步晚,起点低,不仅基础设施薄弱,从事老年人照顾服务的专业人才也严重短缺。目前从事老年人照顾服务的人员大多没有接受过专业训练,一般凭经验去解决问题,专业素质较低。
培育老年人照顾服务人才,一方面要尽快建立健全科学合理的老年人照顾服务人才培养体系。鼓励各类职业培训机构对老年人照顾服务人员开展职业技能培训,加强专业人才的吸纳与培养,加强服务人员的职业道德教育,提高服务队伍的整体素质,确保老年人照顾服务的提供者不仅遵守职业道德规范,掌握必要的老年人照顾知识和一定的社工知识,而且还具备基本的保健、护理、康复知识和技能,善于对被照顾的老年人进行心理疏导。着力通过加强技能培训,以专业服务努力为老年群体提供专业化、规范化和亲情化的服务。(https://www.daowen.com)
另一方面,要建立较为合理的从业人员激励机制,并加强社会舆论的引导。从经济和道德两个层面入手,扭转民众认为老年人照顾服务从业人员社会地位低下的认知,提高从业人员收入的同时,树立起老年人照顾服务从业人员的道德荣誉感,让更多的求职人员愿意投身老年人照顾服务事业。