养老机构自身建设

1.加强硬件设施配置

对于新建养老机构在设置、开办初期严格按照《养老机构设施与服务要求》，大到机构选址、养老机构建筑物的设计，小到养老机构的出入口、楼梯、过道、扶手、门窗、室内装修、电梯、水暖等配套设备以及入住老人的居住用房，机构公共服务用房等方面都按照标准的具体要求进行，为入住老人提供便捷舒适的居住和使用环境。

2.做好人力资源配置(https://www.daowen.com)

为了促进养老服务更加规范化，具体可以从以下几个方面着手：（1）提高养老机构服务人员的整体素质。制定岗位的具体标准和专业性的规范，加强对相关人员的职业道德建设和专业知识的培训等，特别是关于养老服务和医疗服务等方面的培训。（2）加大对一些专业型人才的引入力度，引入社会工作的专业理念和手段，逐步建立起社会职称体系，鼓励和吸引社会人员加入到养老服务机构。

3.经营管理方面

第一，要调整政府承办一切的状况，使公办养老机构独立成为一个社会组织，避免将其作为政府的下属机构，实现机构行政化色彩的去除。能够借助于国家的政策法规，对公办养老机构的性质进行界定，并提出一些规范性的配套的标准，以确保公办养老机构的独立主体的性质。第二，给予公办机构一定的自主权，将机构的多项日常工作下放到各个机构和管理部门，政府只是在整个工作中进行引导和监督。理清政府和这些机构之间的相互关系，明确政府在发展老年事业中扮演的角色和所处的地位。第三，建立公办养老机构管理工作人员的聘用制度，面向社会公开选择能力强，而且具有一定综合素质的人员，并把能够胜任这些职务的优秀人才组成一个管理队伍，采用聘用制和合同制等手段进行管理，以确保岗位与能力相匹配。