构建“家院互融”养老模式,着力提升养老服务质量
1.强化综合服务功能
着力构建机构养老和居家养老并重、政府购买和社会服务互补的“家院互融”社会化服务网络。完善区县(市)、街道、社区三级网络,以区县(市)家院互融服务区为核心、街道服务站为依托、社区服务点为支撑,构建一个“没有围墙的养老院”。坚持需求导向,深化与各大医院的合作,创建失智失能老人照料中心,给老年人提供健康管理、家庭病床、康复治疗等服务,有序推进医养结合。加强与医疗、家政、社保、教育、健身、旅游等相关领域的互动,有效整合各类部门资源和社会资源,为老年人提供多层次、多样化的服务。
2.强化市场化运行支撑
坚持“政府搭台、社会参与、资源整合、市场运作”的思路,完善养老服务市场化服务机制,建立健全社会服务实体准入与退出机制,统筹规范行业运行,为市场化提供政策支持。通过委托管理、承包、合资合作等方式,引导民间资本参与运营政府投资设立的养老机构,参与社区居家养老服务照料中心的建设和运营。适应“候鸟式异地养老”“旅游养老”等养老需求,探索建立连片辐射、连锁经营、统一管理的养老服务产业新模式。(https://www.daowen.com)
3.强化专业化队伍支撑
建立健全养老职业化的服务队伍培训机制,将培训机制与激励机制相结合,引导服务队伍积极参与培训,提升专业技术能力和业务素质。依托专业化、社会化培训机构,将证书培训和教育培训相结合,加强养老从业人员在护理、康复、心理等方面的专业知识培训和职业培训。适时加大养老护理员津贴及大学生入职养老服务机构奖补力度,适当提高护理人员工资福利待遇,改善护理人员工作条件。设立“养老护理员节”,推出“十佳护理员”等评选活动,努力提高养老护理人员社会地位。
4.强化智能化技术支撑
加快养老服务数据库、网络等设施建设,不断完善和提升养老服务的信息化管理平台。社区或养老机构引进“互联网+”,建立失智失能老人照护信息系统。整合民政、公安、卫计、街道、社区等资源,推进智慧养老社会化协同管理服务。